在BAT实习的那段日子

2016的一月可能是我过得最痛苦的一月。在这段时间，感觉在团队没有参与感，没有自己的价值，心里每天都很失落，工作积极性不高。1月22日，我在路上走路分神，iphone6被人偷了，整个过程自己是一点感觉都没有。其实自己内心还是蛮心痛和懊悔的，懊悔自己不应该那么粗心，把手机放在衣服兜里。整个周末都沉浸在丢手机的伤心和难过中。之前一周一直有问实习生转正的事，但项目负责人一直没给答复。周一，再次去问项目负责人。和项目负责人聊了一下，项目负责人的回答是目前无法给offer，答案是我目前的工作能力有所欠缺，工作效率不高。当时，听到这个评价，我挺意外的，然后说我不够主动，目前做的工作是可替代的。听到这个答案，心里挺委屈的。我之前因为自己每天所做的工作是回复用户反馈意见和用户邮件，每天所做的工作就是重复性的，感觉各方面能力都没什么提升，和负责人提过，想跟着pm参与到整个项目过程中，参加产品和运营的一些会议和讨论。但最后pm也没有找过我，也没有给我交待任务。之前提出前，有和一个pm助理谈过我的一些想法，但因为我的主管是商务经理而不是pm，所以也不好带我。在向助理请教一些我们项目的问题时，涉及到较深入问题时，她就觉得我太着急了，先把手头事情做好。我们组情况比较特殊，商务经理大部分工作都交给另一个专门负责商务的团队去做，所以手头活也不多，主要是些换量或预装合作。我在商务这边的职责是每周统计产品工具箱的收入，统计激活量，安装量和总收入。而产品经理pm和项目经理是同一个人，手下还有两个助理，这两个助理不定期地会指派一些活给我们。其实自己有想和pm，那两个助理多聊聊，了解我们产品每一个阶段的发展，参与进来，每次吃饭前都有叫她们，不过她们一般习惯三个人一起吃饭，而项目负责人一般自己一个人吃饭，所以自己的一些想法在没有得到反馈后也就终了。在实习后期，我自己也觉得在团队没有存在感，做的工作和产品每一阶段的发展相隔离。我所在的这个团队，和我之前了解的完全不同。没有晨会，例会，大家很少进行技术上的互相交流和讨论，不开放和包容，新人无法融入其中。作为实习生对于产品每一阶段的发展方向和每一阶段的工作都不太了解，平常也是通过大家一些只言片语获取很零散的产品信息，并没有系统和深入的了解。后来想想，也释然了。这五个月的实习对于自己更多的是学会做人和学会观察，对于今后的第一份工作也有一些新的想法。

1.大公司有好团队和差团队，一个团队的气氛和氛围很重要，团结，开放和包容性强的团队至关重要；

2.团队的领导和导师很重要，尽量选择愿意和团队成员多交流和沟通的领导和导师；

3.实习生还是要多主动。但主动性也是相互的，也要看另一方是否愿意给你机会；

4.多学习，总结和思考。不要只顾手头工作，平常还是要多关注整个互联网行业的动态，多学习一些技能；对于自己工作的内容，针对每一个问题，最好都要以纸质和书面的东西进行总结和归纳。其实我每一周对用户反馈问题和意见都有对主要问题，需求和频次进行记载；对工具箱收入每周都有数据的录用。做的不足之处，针对产品的一些功能意见，我只是通过hi上进行传达和反馈，没有形成一个完整的书面报告形式和总结，对于自己的思考也并没有进行详细的系统输出。

5.如果在实习过程中，觉得难以融入，尽早选择换部门。

6.多尝试与人沟通，交流，多认识别的团队的人。这方面是我实习期间做的最不好的地方，局限于小圈子，没有试着开拓自己的人脉和圈子。