识别“贵人”

每当看到只发广告的，我就心痛。这就好比在马路上捡到钻石，不明白钻石本身的价值，却把它当做工具去割玻璃卖钱一样。

接着昨天说，我们公司当时有一位内勤，小国，她后来做了一件什么事，让我眼前一亮呢？

如果你身边出现了这种人，一定抓住他，一定想办法让他成为你的员工，成为你的合作者，如果是一个女孩子，你最好让她成为你的太太。

这样的人，就是“贵人”。

小国当时做了一件事情，她把一个季度的送货师傅出行的记录，在excel表里做了一个统计

这个统计包括四项：

每天出行的单数、师傅所到达的每个客户的总数量、师傅离开公司的时间、回收单据的完整度。

为什么说我眼前一亮，各位，你知道管理的难处在哪里么？

难处在于，不能量化的东西，你难以计量它的价值。

比如说业务人员的价值，你可以根据营业额、利润和回款的情况来计量价值。但内勤工作的价值怎么计量？

还有很多跟营销没有直接相关的岗位、工作，价值怎么计量？

那么，要计量价值，怎么办？

要拿出参数，靠前后的比较

小国的统计意义在于，如果前一年的同一季度我手里也有师傅出行的数据的话，我拿小国的数据做同期比较，我就可以知道：

师傅出行总数的变化

师傅每天平均出行次数的变化

结合公司付给师傅的成本，我就可以知道，在物流这一块，今年和去年相比，性价比是高了呢？还是低了呢？

对吧

当然，意义远不止此，明天我会告诉你，像卖家内参中提到的，统计的更多让你惊讶的意义……