社群营销:方法、技巧与实践4/6

2018-12-13  本文已影响0人  i米安

今日主题:如何保持群活跃度、如何打造落地核心团队

关于如何保持群活跃度,首先讨论的是如何评估一个社群的质量。是依据社群人数吗?群是越活跃越好吗?这些都不一定。一个高质量的社群,群成员之间应该是有多维度交叉覆盖的,比如在同一个社群、关注公众号、关注微博、成为微信好友等等。成员之间是在多个维度都有连接的。而社群也不是越活跃越好,当群的规模达到一定程度,社群的运营成本就会增加,如果仍追求社群的高活跃度,运营成本会激增。

群内分享是保持群活跃度的常用方法,一般有干货分享、话题分享两种。无论哪种方式,一场成功的群分享,往往需要在9个环节做好工作:提前准备、反复通知、强带规则、提前暖场、介绍嘉宾、诱导互动、随时控场、收尾总结、提供福利。其实、无论是线上分享还是线下活动,这九大环节做好了,往往也就成功了。

社群毕竟是一个虚拟社区,一个社群的生命周期往往不会超过三个月。越来越多的社群重视线下活动。现实生活中的见面会增加人与人之间的信任。定期举办线下活动,社群成员之间在真实生活中建立连接,会极大的增强群员之间的黏性。举办一场下线活动,基本也是遵循做好以上提到的九大环节。举办下线活动设计的准备工作更多,也更需要下线团队的运营。因此下线团队的组建就显得尤为重要。从团队成员的招聘、流程制定、人才梯队搭建等等都是很核心的问题。

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