Lucyin coffee“免费喝一杯”的成功
班级:食安171 学号:20177180109 姓名:王艳
出现理论(Show up)是商品丰沛时代及网络时代背景下兴起的一种新理论,由中国著名的草根网络营销学者万建峰在2008年首先提出来。 由于成本、效率的因素,在商品极大丰富的买方市场条件下,决定商品最终成交的基本条件是商品能在合适的时间以恰当的方式出现在消费者可以达到的购买清单中;而那些不能及时出现的商品,对消费者来说,就等同于不存在,就是:不出现=不存在。出现的三大要素分别是出现的方式、成本和范围。其四个元素为:大范围、低门槛、高精度和高价值。出现理论的四个要素证明了在传统市场中的商品受时间和空间的限制,并且传统市场的地域性很强,渠道的中间环节很多,造成层层加价,导致最终到消费者手中的产品价格很高。台湾小说《向左走向右走》,充分说明了你以何种方式存在不重要,但以何种方式出现却至关重要。
首先,瑞幸咖啡自上市以来,通过“免费喝一杯”爆红出现在人们的视野中,再经过线下大量的宣传,并在一系列高知名度的APP上宣传“免费喝一杯”,先亏损后盈利吸引各个阶层和各个年龄层的新用户,推出新用户免费再喝一杯的优惠活动。瑞幸咖啡结合线上线下的推广,扩大自己的知名度。如果瑞幸咖啡和星巴克一样只做线下的咖啡,那么瑞幸咖啡可能不会成功,更不可能出现在大众的视野中,而不出现=不存在。
其次,瑞幸咖啡相较于星巴克,消费水平更低,降低了用户消费的门槛,APP内常有优惠券可领取,激发了消费者的购买欲。
再者,瑞幸咖啡通过精准的筛选来精准引流,获得忠实客户下载其APP可以随时随地喝上现磨的咖啡,采用线上下单、线下取餐的销售方式,给顾客带来便捷。
最后,在高精度下吸引客户从而获得高利润。瑞幸咖啡充分利用了互联网,摆脱了时间和空间,大量的潜在用户得到激发。
今年7月,瑞幸推出了战略性新产品--小鹿茶,高调进军茶饮市场;9月,小鹿茶作为独立品牌运营,并推出了合伙人模式。在第三季度,瑞幸推出了咖啡杯、以及周边产品衍生品,产品阵容不断扩充。根据瑞幸咖啡最新第三季度财报显示,其市值突破400亿,且瑞幸门店在第三季度实现营收15.42亿元,同比增长540.2%,净利润亏损为5.32亿元,是过去4个季度里亏损最少的。值得一提的是,瑞幸咖啡本季度首次在门店上实现了盈利,实现了1.86亿元的经营利润,也就从某种程度上说瑞幸咖啡在第三季在门店上竟然实现了盈利。 对此,业内人士认为,瑞幸已在咖啡市场达到一定的占有率,布局其他业务寻求新的经济增长点是必然趋势。未来,可能发展为“星巴克 喜茶 无印良品”形态的新物种。就如它的Slogan:从咖啡开始,让瑞幸成为人们日常生活的一部分。
总而言之,瑞幸咖啡采用大范围的广告宣传、低门槛的经营方式,做高精度的产品,最后带来高价值的利润,摆脱了传统市场的时间与空间的限制,从而赢得了市场,获得了最后的成功。
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