营销与推销之【做好自己与影响他人】
营销指的是,经营好自己,让自己拥有吸引力,从而使客户主动找上门来购买,以实现销售的目的。
营销的重点是做好自己。努力做到我很好,我很有魅力,所以买家愿意主动选择我。
推销是指,卖方人员走出去,寻找潜在买家,通过一系列的沟通、销售、服务策略,使买家购买我的产品。
推销的重点是影响别人。促使买家认识到,买我的产品更合算。
营销与推销的根本差别,在于价值观的不同。
营销,是向内求。我让自己成为最好的,最专业的,对别人有巨大价值的存在。我让自己先值钱,卖家便主动来找我。
推销,是向外求。我主要通过向外连接、沟通和其它服务的努力,让潜在买家认识到买我的产品划算。
现实中,做营销的也会做向外求的努力;做推销的也会关注产品本身的优化。只不过,各自的初心与原则有根本的差别。
华为公司是把营销做到极致的公司。他们用自极致的奋斗,极致的专业,去营销华为的产品与服务。
当然华为也有推销,但是他们的推销只是在营销的基础上锦上添花。
有个公司叫“上海华与华营销咨询公司”,公司创始人华杉先生,几十年践行自己的营销理念:就是做好自己,向内求。
华先生从不去拜访客户,不求别人买自己的服务,不求买自己的课程。
他只是把自己的专业做好,每一天、每一件,几十年如一日。
华老板开了许多线下、线上课程,出版了多本书,比如《华杉讲透孙子兵法》、《华杉讲透史记》、《跟华杉学品牌营销》…
这就是做好自己。
客户会主动找上门来与他合作。华老板说,只有自己找上门来的,才是属于他的客户。
华与华有许多知名客户,比如厨邦酱油、葵花药业、汉庭酒店、西贝莜面村、罗辑思维…
当然“华与华”也会打广告,在航空公司杂志上、在机场灯箱上、在机场高速广告牌上打出“华与华”的广告。
广告,依然不是向外求,它是广而告之,让别人知道这个公司。只要“华与华”有吸引力,有口碑,客户自然会主动与它联系。
中国著名商业顾问,润米咨询董事长,“得到”上《5分钟商学院》等三门课程的主理人刘润,也是如此。每天做好自己的事,经营好自己的专业,从不拜访客户。
然而,环顾我们身边的朋友,身边的企业,我们自己所在的公司,似乎多数都需要去拜X访客户,去推销产品或服务。
现实是,多数中、小企业的起点和最初的立足点就是向外求。向外求从一开始就成了多数公司的主要基因。
虽然向内求的营销,看起来更加高、大、上,向外求的推销企业却是绝大多数。
这依然落在了“二八法则”的掌控之中。总有80%的企业被排除在“高、大、上”之外。