内容运营如何在陌生的领域开出第一枪？

这是小牛同学的第一篇心得，讲的是：作为内容运营，如何在一个你没接触过的领域开出第一枪。

大概从2016年4月份接触到一些微小的运营工作，是在一个驾考平台，到目前为止已工作一年整了，其中接触到了微博运营、网站SEM优化、企业服务号运营等。从一个小白渐渐地变成了一个略懂的人。在今年2月份正式开通企业订阅号细致的深入到一个行业当中了。

其实，对于一个内容运营者来说，我认为应该把你的精力分配成  80%（业内知识）：20%（运营知识），为社么这么说？比如，我在的是驾考行业，把工作当成一份考试试卷来说，你所掌握的驾考常识决定你能不能及格，而你所掌握的运营知识决定你能不能得满分。很简单的一个道理：因为，你要去给不知道这个知识的人去传递知识，如果你的文章很美丽，却并不能帮助到别人，人家要你何用？

那么，既然我们要了解业内知识，该怎么了解并输出自己的东西？我的办法是：首先确定一个主题，比如我今天要写《司机在路上车儿爆胎了咋办？》，那么我就要去确定一个主题关键词：“汽车爆胎”，接下来要做的就是刷知识点，在百度百科、同行的公众号中、知乎查找相应知识点，微信询问同公司驾校教练以及开车老手。

注意：带着问题去找答案，不要去成篇截取言论，一定要去截取某个知识点，把知识点收罗起来，用自己的话整合起来。

比如汽车爆胎，一定要去了解汽车轮胎的特性，在不同的路上会有什么不同的反应，爆胎的因素都有哪些，如何去避免这些因素，开车前怎么检查车等等。把这些知识点写到便签当中，然后开始整合。

我刚开始做学车领域，其实我自己本身根本没有学车，更别提给别人传授学车知识了，我一度的怀疑自己，到底我能不能做好，我啥都不知道呀，咋做呀等等。但回头想想，纵观各类公众号，除了业内资深人士，比如研究了N年汽车知识的人能够作为百科全书给我们将关于汽车的知识，很少有人本身能成为某个领域的百科全书，大多数人其实都是小白，因此，刚上手的时候，真的不用觉得自己在这个领域是白痴，就先给自己裹足了，没有必要。

一定要去问专家，比如你要传递学车知识，一定要去请教汽车教练，然后做笔记。他们是行业内知识最丰富的人，没有理由不去请教，脸皮一定要厚。

上过学的人都知道，我们的老师分为两种：一种是专家，懂得多但是讲不好，另一种是，懂得不一定很多，但是有自己的教学方法，能够给学生们讲会。同理，做内容运营也是一样，我们要不成为专家，要不成为最会讲课的。但是很显然，成为最会讲课的老师更受欢迎。反过头看你要写的文章，截取出的知识点，一定要站在读者的角度去对调，（毕竟你俩的共同点都是小白，都渴求得到这个知识点）。用他最能理解的话，用你想要了解知识的角度，讲出这个知识点，你就成功一大半了。

文章的开头，最好用一个事件或者故事引入，或大或小都可以，增加读者的代入感，而不是一味曝知识点，比如，在我写驾考知识分享的时候，我会把主人公写成我或者我的朋友，当”我“在开车的的时候遇到这个问题要怎么处理。这个时候，读者的代入感也会随即提升。

好了，接下来做个总结吧：

1、写文章前：搜集知识点，做笔记。途径：百科、知乎、同行文章、业内人士。注意：仅仅是知识点，不要大篇段落。

2、写文章中：加入故事、增加代入感，整合知识点，用读者最能理解的方式表达出来。

3、心态：专家毕竟少数，多看多整合，不要觉得自己不会就裹足不前。

这是，小牛同学的第一篇心得，根据自己的经历，写的一些方式方法，你觉得怎么样呢？小牛的微信号就在下方的菜单栏中，如果你有什么好的心得体会，都可以来撩小牛，我们相互交流，相互学习。

阅