暴力的种子

如果人们认为自己的痛苦是由其他人造成的，并认为那些人应该受到惩罚，那么，他们就可能播下了暴力的种子。比如，前段时间珠海的恶性事件。

作者分享了自己与孩子的一个例子。

有一次，作者发现小儿子从他姐姐的房间拿走了五十美分。他问儿子：“布莱特，你问过姐姐吗？”“我没有拿他的钱。”儿子答道。这时，作者想到了听到不中听的话时的四种选择：责备自己；指责他人；体会自己的感受和需要；体会他人的感受和需要。

“我可以说他撒谎或说他不尊重我，可是指责一个人，往往使他的愿望更难得到满足。”作者想，“然而，如果我用心体会他的感受和需要，或直接表达我的感受和需要，我的需要就较可能得到满足。”

作出选择后，作者表达了自己的方式，更多的是通过行动而语言。作者倾听儿子的感受——他感到害怕，他的需要是保护自己和避免受到惩罚。通过体会儿子的感受和需要，作者与儿子的感情加深了，这样，他们双方的需要都得到了满足。

如果我们满脑子是非对错，把某些人看作是贪婪的人、不负责任的人、骗子或其他类型的坏人，那么，我们就很难与他们建立良好的关系。在受到指责时，绝大多数人都无法把注意力放在对方的需要上。当然，指责他们有时可以使我们达到目的——出于害怕、内疚或惭愧，他们改变了自己的行为。

然而，以这样的方式来满足我们的需要，我们也是在使用暴力。为了解决眼前的问题，我们制造了新的问题。批评和指责使人倾向于自我保护并变得更有攻击性。这样，就长期而言，我们给自己增添了更多的麻烦。

——《非暴力沟通》阅读笔记52