2020-10-12社群43，数据

上一章说如何与种子用户保持长期的联系和关系， 种子用户非常重要，那么种子用户是怎么选出来的呢？

我们知道，社群中最重要的一个运营职能是： 数据

数据对于社群运营来说非常重要， 通过数据的收集以及变化， 可以很好的制定相应的运营计划，以及对运营效果进行有效的评估， 做到知己知彼。

作为一个数据官，我们必须知道，如何去获取数据，和分析数据，同时，也要明白数据的重要性，具有很好的数据敏感性和时刻牢记获取数据的方法

首先，社群里需要获取哪些数据？

01，社群每日信息数量

02，活跃用户

03，每日的分享价值内容

04，作业的提交率

05，作业提交时间点

06，作业的点评数，点赞数

07，转发到社群里的作业数，

08，作业浏览人数

09，用户重复活跃数

10，活动的参与人数

11，活动获奖人数

12，运营成本

13，听课人数

等等

虽然有点多，但是如果你有精力，数据越详细越好。

其次，

如何获取这些数据

一般分为两种方法

01，人工统计

人工统计比较繁琐，但是会让你更好的了解数据的准确性， 能够更好的根据数据得出结论。

为了方便更好的获取数据，可以要求用户参与活动的时候按照标准格式来输出内容

比如，加上日期和昵称的前缀

我们社群的每日一问都是这样要求的，加上20201012每日一问+昵称，后面跟着内容， 这样方便数据官统计数据。

又或者，可以做一个问卷调查，也是非常好的收集数据的方法。

02，社群运营工具统计，利用机器人来统计数据

工具始终是工具，长期来看，可以用机器人来统计，但是数据的准确性需要筛选。

一般人们用建群宝， 小U管家之类的微信助手管理软件， 不过大部分都是需要付费的。

当然，也可以私人定制，看你的运营成本如何。

最后，一定要知道，数据最终要的几个特质

01，准确性

数据的准确性非常重要， 包括短期数据和长期数据， 如果你的数据维度选择不合理，那么根据数据得出的结果也不合理。

02，重视长期数据

短期的数据不具代表性，长期数据才能具备代表性。

03，保持客观的角度

在做数据分析的时候， 我们需要保持客观的角度，不能预设立场。

04， 所有的数据都是会说话的

数据都是会说话的，你需要有这个概念在脑海里，要不然，数据对于你只是数据。

数据都是会说话的，是你运营过程中的好朋友