自信沟通表达首页投稿(暂停使用,暂停投稿)每天写1000字

职场不欢迎内向,尽快走出这几点误区

2017-06-21  本文已影响20人  an书叔

〉〉01

《内向者沟通圣经》是为内向者提供职场逆袭机会的实战书,作者珍妮弗·康维勒是美国著名职场人力资源开发专家,专注激发内向者潜能,被誉为“内向型人格之王”。 

在职场上,内向者都有哪些表现呢?长期超负荷工作,却不会也不敢说“不”;同事间聊天,不知道怎么开口,不是怕把天聊死,就是把聊天当成一件痛苦的事情;开会时特别害怕发言,一紧张就结结巴巴,说不出所以然;喜欢一个人忙手头的工作,不希望打扰别人也不希望老是被人打扰……其实,界定内向很简单,看你是更喜欢一个人独处,还是喜欢凑热闹。

发现自己内向,也没有什么好担心的。内向只是你选择跟世界相处的一种方式,并不代表这就是一种错误的选择。调查显示,超过四成的商业领袖都是内向型人格,其中不乏巴菲特、比尔·盖茨这样的超级精英。

不过,性格都有相匹配的场合和空间。在享受生活方面,内向者可能更容易感受到幸福和满足;但在职场上,内向者往往比较容易吃亏。你不爱说话,自然被认为是沟通能力不好,难以担当大任。团队活动的时候,你参不参加,好像也没多少人在意。遇到论功行赏的时候,有没有你的份,只能靠主管能不能想起你的存在。总而言之,作为内向者,即使能力出众也会被领导和同事习惯性忽略。

如何打破职场对内向者释放的恶意呢?《内向者沟通圣经》的作者珍妮弗·康维勒为内向者量身打造了简单易行的“4p”法——Preparation(准备)、Presence(展示)、Push(推动)、Practice(练习)。

准备,计划越充分,应对越自如。

展示,拿出能赢得好感的技术或手段。

推动,逼离开舒适区。

练习,不断提高,创造机会。

这四个步骤,助你发掘出自身的优势,甚至是学会如何做领导、如何做项目管理、如何管理上司。

这些技能,本书通过4P法把一招一式都传授给你,但需要时间融会贯通。倒是有几点经验可以救急,建议你马上用起来。

一、不做会议隐形人

开会是刷存在感的重要场合,不建议内向者坐在角落。发言时,最好抢占先机,在会议开始几分钟内找到说话的机会,哪怕只是开个玩笑,也要逼自己说话。

这是一种策略和技巧。首先,因为会议刚开始时,大家都不会对发言的内容有过高的要求,反而越到后面的环节发言的氛围越凝重。其次,一开始就发言,抢占先入为主的先机,即使是说些与会议无关的内容,也容易给与会者留下良好的印象。

二、不要在谈工作成绩时一味谦虚

满招损,谦受益。自小我们就听这些话长大的,认真的人就会把它贯彻到一言一行里,形成处事的习惯。但职场这种靠实力说话的地方,发生点小矛盾时谦虚退让一下无妨,但比绩效、谈功劳时还要谦虚,等于就是告诉别人来对你趁火打劫。

不妨换位思考一下。现在的公司,务虚的老板很忙,务实的老板更忙,“你做的事情老板都看得到”这种话,几乎都是拿来洗脑骗小孩子的。如果你本来就内向,不显山不露水的,说到自己的工作时还要谦虚这都是某某同事或主管的功劳,换成你自己是老板,你可能也会信以为真,心想还真的是别人带人有方,跟你这个人的能力没有什么关系。

所以,对于内向者来说,即使你不会给自己脸上贴金,但无论如何也不能割肉给别人。尤其是年终争绩效时,你稍微退一步,本来应该属于你的东西就有可能落于旁人之手。分配利益时,每个公司都是僧多粥少,难得有人主动谦让(说明你个性随和,容易对付),主管当然要顺水推舟,把这份果实转给那些会哭会闹的人。一旦发生这种事情,你也用不着抱怨任何人,只怕问题出在你自己身上。

三、不敢面对冲突,不让别人知道你的想法

内向的人一般不善言辞,主管交待过多的工作时,或者同事请求帮忙时,大部分会因为害怕引起矛盾或冲突,选择委曲求全,宁愿自己累死累活,也不敢把“不”字送出口。

事实上,除非有人恶意为之,职场上的工作关系有时并不像内向者考虑的那么复杂。内向者害怕一旦拒绝,主管对自己的印象大打折扣,或者同事会在背后议论自己没有团队精神。你都没有试着去拒绝,怎么知道会发生这种事情。再说了,就算发生了,下一次想办法补救就可以了。而且,一味地哑忍,到最后有可能会爆发更大的冲突。到时候,这个错误仍然得由你自己背,因为每个人都会怪你为什么不早说。

当然,拒绝也是要讲究方法的。如果凡是别人来找你帮忙,你都一概推三阻四,那别人怎么说你都是有理由的。当别人来找你时,你可以先诉诉苦,把自己手头正忙的工作报一下,然后可以说我看你确实也忙,这次就牺牲自己帮你一下。如果找你三次,你能够做到拒绝两次,帮忙一次,时间久了,大家也就会习惯你的风格,再来找你时多少会慎重考虑一下。

四、不愿意主动与人互动,宁愿独处

内向者有一个通病,就是觉得与人相处是件很麻烦的事情,往往还没与人打交道,自己就把自己打败了。

其实大可不必妄自菲薄。见人说人话,见鬼说鬼话,这世上有多少人能够做到?就算那些长袖善舞、左右逢源的人,在经营人际关系上也不知道花了多少功夫。对于内向者来说,你不需要要求自己跟每个人都打成一片,不需要强迫自己在每个场合都强颜欢笑,可以选择自己能够做到的方式经营自己的人脉。

首先,你得跟主管保持一定的互动频率。平时准备好一些说话的素材,碰到主管时用来打招呼聊几句。工作时不要一味埋头苦干,有了一定的进度就可以借机向主管请教一下,还可以顺便问一下部门的近况,让主管知道你也在关心部门的发展和成长。做这些事并不需要如何刻意,每个月保持两到三次的频率就可以了。

其次,对同事有所选择地进行交往。从专业、地位、个性等方面筛选一些你认为适合自己交往的对象,平时有空请教一下工作,在茶水间喝茶时聊几句生活话题,看到对方加班辛苦,送点好吃的东西表表心意……对内向者来说,经营人际关系本来就不会抱持太多的功利目的,所以只要以轻松的心态与大家交往就可以了,得之我幸,失之我命,一切随缘。

《内向者沟通圣经》里,其实还有很多很适用的技巧和方法。内向不是负面的东西,珍妮特称之为“安静的力量”。这种力量,是蕴藏在内向者身上尚待开发的宝藏。要挖掘出这份宝藏,你首先要走出性格的舒适区,按照书中的方法去做,直到找到适合自己的方法。当你品尝到了成功的喜悦,相信内向也会成为你个人品牌上的一个优秀标签。

(图片来源网络)

上一篇下一篇

猜你喜欢

热点阅读