（原创）我看运营系列之十：传统企业如何搭建网络运营平台？

上篇说了传统企业如何引入O2O。本篇主要内容是说传统企业应该如何搭建自己的网络运营平台。

O2O时代，也是自媒体时代，或者叫移动互联网时代，各种平台数不胜数。随便数一下，仅博客有新浪、腾讯、搜狐、网易、天涯、和讯、人人、开心、豆瓣、各种独立博客。还有轻博客，还有微博，又一轮的新浪、腾讯、搜狐。。。等等。另外还有两个重量级的媒体平台，微信和QQ空间。这还没加上百度系和阿里系的一些平台，就算一个很资深的互联网从业者，也列举不完。

传统企业应该如何从众多的平台中选择适合自己企业的，来搭建自己的网络运营平台呢？毕竟精力有限，几十般兵器，你能耍的也就那么几种。

这取决于你的企业，开展o2o（网络运营）的目的。

1、建立网络销售渠道：可以选择的平台有淘宝、天猫、京东、亚马逊、微信等。在这个基础上，你还可以借用各种电商辅助运营平台来运营。比如美丽说、蘑菇街、各种返利网，各种团购网，各种微商分销平台等等。还有数量众多的各种小型的社区型渠道网络，比如提供第三方支付服务的公司的社区平台等。

2、如果你想节省成本，提高服务效率。你可以借用微信的公众号，企业号来搭建自己企业的内部和对外交流系统。微信公众号服务用户的功能是非常强大的，每月也能为你节省不少的电话费。

3、如果想向用户推送企业信息、与用户互动：建议你用选择 微信订阅号+新浪微博+QQ空间的组合，前两者能很方便的将企业信息传达出去。而QQ空间和微信公众号与用户的互动性也是非常强的。

4、这些都是在借用别人的平台来做网络运营。其实一个企业O2O发展到深处，都会自建官网和自己的APP。自己开发的东西，才能真正的自己掌握，发展起来后，才真正的对自己的企业最有益。不然就等于将自己的脖子让别人攥着，你比如正在天猫上开店，突然天猫宣布你的产品类别要调整，或者要下架，或者要提高服务费，你能做的，也只是无耐的享受，因为你反抗不了。同样，你想增加的功能，只有自己的平台和APP才能增加，用别人的平台，你只能使用别人的功能。就算第三方平台提供API接口，允许你开发，你还是必须符合别人的规则。比如你是微信公众号，你就别想每天推送几次信息。

简单给各种平台做个概括，不是很准确（每个平台都在不停的开发新功能），但能方便不太熟悉互联网的人来有个总体印象。

电商平台，只能做为销售的渠道，推送信息和维护用户的功能非常弱。

微博、博客、天涯、豆瓣这些开放平台，做信息发布和推送的功能是比较强的，比较适合做网络推广，发布信息，拉新用户。

腾讯系的微信、QQ空间、QQ等社区属性太强，并且对信息的推送有重重限制，做为新推广渠道是比较困难的。但用来维护用户，服务老用户，与用户互动等是非常强捍的。当然，因为用户关系联系非常强，当用户积累到一定阶段后，推广效果可以做几何级（用户分享）的增加。

自己的平台和APP，才是自己的立身之本，这要有一定实力的企业才有必要开发。如果自己的企业有一定实力，这个也是自己企业最终的解决方案。

了解了各种平台的基本属性，企业就可以自主选择适合自己的网络平台组合。最基本的组合推荐：微博类平台做推广，拉新用户；微信和QQ类用来维护老用户和做用户运营；电商类平台直接提升业绩；最终的方向是将这些平台的资源都导入自己的平台和APP，一劳永逸（不过要量力而行）。

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