职场&管理成长记

“我讲清楚了吗?”

2020-10-23  本文已影响0人  晏子出刀

再次被这句神句折服:“我讲清楚了吗?”

沟通,是一种话语的表达。

而表达,背后反映的是一个人的行为模式。

有些人的话语框架是这样的:

我说得这么明白,你怎么就是听不懂呢!

我对你一片好心,你居然一点都不领情!

我当然问心无愧,你应该好好反思自己!

这些话语背后的模式,其实都暗藏着另一句话:我没有错。

我苦口婆心,我勤勤恳恳,我任劳任怨,我没有错,都是别人的错。

这种以自我为中心的沟通,应该戒掉。

别人不理解你说的话,不是他没有明白,而是你没有让他明白。在沟通的时候,应该怎么说呢?

你别说“你听明白了吗?”,而是说“我讲清楚了吗?”

不论是和谁沟通,上级、平级或者下级,你都应该多说这句话,“我讲清楚了吗?”

这句话背后的潜台词是:

如果没有讲清楚,是我的错。是我的责任。

这样的表述,会让人感觉很舒服。让人舒服,是一种难得的能力。因为舒服了,就有更好的情绪。情绪,会影响工作的生产力。

一个人会沟通,会说话,不仅仅是能清晰表达自己的意思,更是能让对方产生好的情绪。

试试看,也许你会有意想不到的收获。

我是晏子出刀,希望今天的内容,能让你有所启发。

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