德鲁克《最后的完美世界》之四:企业持续经营的困局
前文讲到,时年63岁的银行家辛顿决定退出班克罗夫特兄弟银行,回归数学。而他的另一个角色是伦敦-奥地利银行的董事长,他的退出会对伦敦奥地利银行产生什么影响?
此时伦敦-奥地利银行的最大股东-索别斯基亲王,已经年近古稀,他的儿子们都是玩世不恭的无能之辈,一旦索别斯基故去,现有的管理团队如何掌控银行局面?
面对这些困局的是另一位银行家,伦敦-奥地利银行的三位创始人之一的朱丽叶斯·莫森索尔。
创业初心
莫森索尔出生在奥利地一个普通中产的家庭,他的家族盛产医生和科学家。但是莫森索尔却没有继承家族的传统,他选择了商业,这个在当时上层社会所鄙视的行业。
莫森索尔20多岁独自踏上了去伦敦的火车,去追寻自己的梦想。加入了一家名不见经传的小银行-莫里茨·菲尔德,成为了一个基层的办事员。在这家银行的工作中,他结识了辛顿,并且得到辛顿的赏识。5年后,他们和索别斯基一起创办了伦敦-奥地利银行。
在伦敦-奥地利银行的三位股东中,只有莫森索尔是纯粹的商人,他心怀商业梦想,称之为“事业”,并且描绘了美丽蓝图:“奥匈帝国要超过法国,具备和德国相当的经济实力,帝国的各个组成部分将在经济上相互依存,谁也离不开谁,人们讲捷克语、德语、匈牙利语还是克罗地亚语将不再重要,他们对经济利益的关注超过民族主义造成的分裂和隔阂。”
就像他作为科学家的哥哥所说:“我们是探索自然界,而您,亲爱的朱丽叶斯,则是把自然资源和人类的工作结合到一起,使我们所有人乃至我们的子子孙孙都能享受到更好的生活、获得更多的成就,而我们的祖国也能变得更加的富强”。这应该是德鲁克对商业理解。
30年后伦敦-奥地利银行在整个欧洲市场都具有举足轻重的影响力,莫森索尔也成为了著名的银行家。但是他的困局才刚刚开始。怀着忐忑心情,再次踏上了去伦敦的火车,去跟索别斯基以及辛顿做最后的谈判。
面临的困局
索别斯基、辛顿和莫森索尔三人组成的创业团队无往而不利,用30年的时间打造了一个金融帝国。
这一成果与三人之间的能力互补有密切关系。索别斯基在不仅是政府要员,杰出的外交家,在争取政府资源与合作伙伴上能力无人能及。而辛顿数学家的思维严谨而不顽固,他通过恩师的“集合”思想,发现了未来最有潜力的领域,是一个真正的战略家。而莫森索尔擅长谈判,关注细节的发展,他是保证银行沿着战略路径成长的基石。莫森索尔的作用是将梦想通过商业的方式来实现,是真正的实战派。
但是现在情况已经不同了,30年能够将一个商业帝国从无到有建立起来,30年也能让曾经风华正茂的创业者们两鬓染霜,他们两人慢慢的淡出了银行的具体事务。索别斯基和辛顿代表的班克罗夫特兄弟银行加起来占有的股份超过50%,一旦两人有什么变故,对未来银行的稳定发展将非常不利。莫森索尔必须解决这一困局。
如何解困
他首先做的是,是建立新的强有力的团队。他第一个看中的是雅各布·克劳伯,他们共事多年,此人值得信赖。但是莫森索尔认为克劳伯最多只能做二把手,他的想法总是脱不开具体的问题、单笔的业务、近在眼前的局面,而不是着眼于未来去做决策,他做不到,也不会这么做。通过克劳伯建立了一直精明强干的业务管理团队。
他还需要一个重要的拼图,此人需要有高瞻远瞩的眼光,能够将银行带到更有前途的领域。他发现了时任奥地利财政部长的戈特弗里德·宾斯托克博士。在一次银行家协会的演讲中,内容不落窠臼,和他的一贯的理念极为契合,给他留下了深刻的印象。
宾斯托克以47岁的年纪获得财政部长的职位,比和他同级别官员都要年轻至少10岁。要挖来一个仕途光明的高贵部长去从事低贱的商业,谈何容易。但是莫森索尔持久的攻势下,一年后宾斯托克加入进来,成为副总裁。
团队搭建完毕,下面就要着手解决更为棘手的公司控制权问题。由于索别斯基和班克洛特特家族的继承人都是不堪种用的纨绔子弟,一旦他们获得了公司的控制权,后果将不堪设想。
莫森索尔首先想到的是发行新股稀释原来大股东的股份,但是以这两位大股东的实力,很容易吃进所有的新发行股票。经过艰苦的思索,他决定前往伦敦,和两位大股东谈判,让他们逐步减少持股,最终成为财务投资者。
但是这种谈判结果无法预料,莫森索尔一路预设这各种可能的情况,以及他未来的商业富民强国梦想。
当他们坐在一起时,索别斯基亲王宣布即将从奥地利驻英国大使的位置上退下来,他计划去周游各国,巡视他的产业,也将退出银行业务。辛顿则宣布了前一章所述的决定,他自己要回归数学,班克罗夫特银行的股份变现后偿还其家族的欠账。刹那间,所有的问题迎刃而解,并没有出现莫森索尔预想中剑拔弩张的局面。
思考:
这个故事的结果看似轻松和谐,但是过程确异常艰辛,德鲁克向我们展示了一个创业者在保证公司持续经营的过程所面临的考验和挣扎。
德鲁克以一个困境中的企业家的眼光来看待企业长期经营所面对的问题。团队是永远是第一位的,过去的成就由索别斯基、辛顿和他自己打造,未来他还需要两个得力的继任者才能再续辉煌。其次公司的管理者要能掌握未来的发展方向,要掌握公司的控制权。
但是,德鲁克认为更为重要的是远大的理想。莫森索尔商业梦想不是为个人创造财富,而是为国家强大,人民富足,社会团结。这也是德鲁克作为社会生态学家的理想。