谈沟通

最近一段时间，看到身边测试妹子跟开发沟通的很痛苦，开发各种不配合，作为旁观者，从这位妹子身上仿佛能看到当年我自己的身影。

沟通要分对象，对不同类型的人，要有不同的沟通技巧。

在跟别人沟通一件事情前，自己首先要明白沟通的目的及沟通对象的属性，然后想想对方可能会问到哪些问题，这些准备还是要做充分的。

对于自己不清楚的地方，要懂得示弱。

沟通时，要多开玩笑，尽量避开僵局。

沟通时，要软硬兼施，该示弱示弱，该强硬强硬，切记不能一味妥协，示弱。