向着失败出发—腾讯运营面试小结

接到腾讯运营面试的电话很意外，是上上周的周五下午，大概晚上七点多，还在公司筹备下周会议的杂事。看到“0755”深圳的号码还以为是公司总部又有紧急的事情需要处理。

接到电话对方表明了身份，腾讯微信支付事业部负责理财通运营的小boss，我愣了三秒，后来才反应过来之前和之前认识的一个学妹开了个玩笑，说有机会把我内推腾讯，我请她吃饭。

现在看来这顿饭是跑不了了。约定的面试时间是今天上午，之间一周由于小boss部门团建，正好也给我了一段时间好好准备。

结果写在前面：一路走到了终面，没有如愿。但是我认为还是有很多经验可以借鉴，确实这是我这两年来遇到的，最实在的一次面试。

一、     简历部分

社招与校招不同，社招岗位很实在，或者说是很现实。目的是招到能够第一时间投入生产的劳动力，那么岗位匹配度是非常关键的。

这次的岗位名称是微信支付运营岗。需求很简单“有金融专业背景或者一到两年金融行业工作经验，有运营经验，有一定数据分析及报告撰写能力”其他的什么乐观积极云云都是客套话。

所以当时我将自己的简历，侧重介绍了自己这一年在金融系统内做分析报告的工作部分，关于其他的杂活一笔带过，一方面是为了凸显自己的工作重心，另一方面是为了也不想隐瞒自己在金融系统里当个打杂民工的事实。

排版非常地简单，除了几条横线，几乎没有其他任何的点缀，曾经和华为亚太区的HR聊过天（前老板hhh），也知道简历具体该怎么写～～感谢自己的实习经历。

如果想看我简历的，可以私信我，考虑照片打码后分享一波。

二、     电话面试

简历通过筛选，紧接着就是电话面试。腾讯的电话面试真的很突然，下班时间七点多上来就是一个电话面试，内容也比较熟套，但是还是想分享一下，当然，这不能代表所有的腾讯HR都是这个套路，只是觉得真的鹅厂的HR城会玩，之前看到自己在中科院的同学凌晨一点打游戏接到面试电话。

万变不离“自我介绍”。这个环节真的，不建议按照自己简历上的来说，如果能够说出一些自己在简历以外的工作收获会是很好的加分项。

下面是一些干货

在让学妹帮忙内推的时候，先对岗位的工作内容做了一个了解。目前这个岗位属于微信事业部，但是主要的工作是运营“理财通”的用户。于是我花了一周时间，将支付宝基金的钱转到了微信理财通，从一个用户的角度去尝试理财通这个产品。

用户了解理财通的途径？理财通基金收益？购买费率？产品涵盖那些金融产品？近半年有哪些明星产品？“基民”都在买什么类型的基金？

果然在得知我有使用并了解理财通后，HR直截了当地问了一些细节问题

“产品弊端”：被问到的问题包括买入卖出费率的问题及赎回T+3这两个用户体验方面的想法，还好之前准备充分，没有全盘否定微信理财通，从社交属性、赎回资金与零钱的快捷方便等给出了自己的想法。效果还算显著，我们聊了一会儿被套牢的几个基金和近期低迷的股市。要不是因为是面试，估计两个炒股的可以聊一晚上。

换工作离不开提老东家。在这一点上面需要小心再小心，不管老东家再怎么不好，也不要说他的一句坏话。请在大声告诉你的面试官，你的老东家非常好，非常棒，但是自己遇到了瓶颈、自己的风格不合适或者自己想换一种环境等等。

随时准备好工作总结/复盘。我比较喜欢用“复盘”这个字眼，每次公司在考核绩效的时候，其实是一个非常好的自我总结的机会。面试官1000%会问你在上一份工作中最大的收获。你觉得你能随手拈来吗？

以上，是我与腾讯HR电话面试二十多分钟被问到的问题，问题在意料之中，很基础，也很尖锐。

三、尴尬的现场面试

其实电话面试最后，面试官留下两句话，一句是：还行，聊了一会儿感觉还不错，那暂定下下周二面试一下吧。还有一句：这个岗位不止你一个人面试，好好准备一下……

这一幕让我想起了当初面试刺猬的时候，和我一个小组的是一个北大本科双学位研究生港大的学姐，那种被牛人支配的恐惧和不甘确实爽的要死。我决定，再次体验一下那种和高手过招的感觉。

Hhhh，果然还是港大，天生被港大克制！不过这次是学长，或者从年龄上来说，应该是同学。

终面采取了两轮面试，先是群面。没有自我介绍，没有讨论争辩，问题很直白，就是如何从各自工作/实习经历中为微信“理财通”的用户增长提供一个用户增长的计划。

三十分钟答题时间到，答卷被收进面试间。面试者被一个个叫了进去，反正谈了什么我也不知道，只知道前面三个人，有两个出了门直接背包走了。

我是第四个进去面试的，聊的就是我写的用户增长计划，包括可行性、投产比还有关于用户端的可行性，确实被问的一脸懵逼。

出门后我可能没听清面试官说回去等结果的话，然后出来后就和港大的研究生聊了一会儿。最后一个人出来时面试官看我还在，过来小声告诉我，回去等电话，我们会将结果通知到大家。

啊…然后我明明看到那个港大的小哥哥和第五个进去面试的小哥哥再一次进入了面试间。写到这里居然自己笑出了声，哈哈哈，感觉自己蠢萌蠢萌的。

然后我就淡定地坐地铁去火车站了，我觉得不亏。不管怎么样，还是进了面试，也是自己离BAT最近的一次，也不知道自己这辈子还会不会有机会进BAT当个劳模哈哈哈，反正传统银行系统我是呆不住了，毕竟发朋友圈的时候忘记屏蔽自己的领导了。

最后的最后，今天的反转，HR微信问我明天有没有空，再面试一次。看着已经马上到站的动车，算了吧，还不够成熟，等我正式离开银行再考虑接下来的事吧。