遇到这三种情况时可以向客户提出成交要求
2020-12-21 本文已影响0人
销售的金钥匙
敢于主动提出成交要求,许多销售员喜欢滔滔不绝、事无巨细地讲产品优势,却不敢轻易主动提出成交要求,最后却为别人做嫁衣,客户跑到对面去了。向客户提出成交要求时,一定要充满自信。自信具有传染性,销售员有信心会使客户自己也觉得有信心,客户有了信心,自然能迅速作出购买决策。
遇到这三种情况时可以向客户提出成交要求情况1:商谈中,客户未提出异议
如果商谈中,客户只是询问了产品的各种性能和服务方法,销售员都做出回答后,对方也表示满意,但却没有明确表示是否购买,这时销售员就可以认为客户心理上已认可了产品,应适时主动地向客户提出成交。
“您是现金还是微信支付呢?”
情况2:客户的担心被消除之后
商谈过程中,客户对商品表现出很大的兴趣,只是还有所顾虑,当通过解释解除其顾虑,取得其认同时,就可以迅速提出成交要求。
张经理,现在我们的问题都解决了,您打算订多少货呢?
情况3:客户已有意购买,只是拖延时间,不愿先开口
此时为了增强客户的购买信心,可以巧妙地利用请求成交法,适当施加压力,达到交易的目的。
这批货物物美价廉,库存已不多了,趁早下手吧,包您满意。
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