600|管人理事是理什么事？—修真传（31）

今天是践行“知行合一”第三十一天，一定要持续坚持，用三千天量变取得质变。

谈到管理，很多人都听说过一个民俗理论，管理就是管人理事。可是，这个“理事”是理什么事？很多人一辈子也都没有理清楚，总在事情数量里挣扎，没有走出来。举一个例子，我这两年观察单位中调度系统处理货车司机在港找货垛问题，大部分人采取的办法，就是对方打电话咨询，他就慢慢跟人家指引，回答完了也就完了。一天下来接待数百个电话，口干舌燥，真的是太难了。

也有一小部分人会去思考，为什么会有这种情况？并且能够去找到问题的大致方向。然后，跟领导反映问题。领导那一忙，没有解决，他就抱怨。结果，团队里就是乱哄哄，大家都凑合，知道问题也不说，抱怨抱怨，能够干多少就干多少。事情也就稀里糊涂，理也理不明白，也就懒得理了。

而近期，却有一个令人欣喜的情况，那就是在单位变动大的背景中，有人觉醒了。有人从量的积累到达了质的变化，突破自我，学会，或者说愿意投入去解决一类事情了。这个变化，就是会理事了，把繁杂的一堆事情，进行有效分类，然后，对于归类的事情采取解决方案，那么，效率与质量自然就高了。

还是这些人，他们学会了把电话内容进行分类，并针对问路的问题绘制了导航图。这个图在手，也就是路在脚下，也就用不着去问路了。事情虽然简单，可贵在于主动作为，推动改变，形成解决方案，并扎实去落实。行动带来改变，说一万句，不如落在脚下。如此，则可以事情理明白了，一通百通。

工作：

焦炭业务，一是学习专业期货知识，形成期货与现货思维。二是推动焦炭业务专题调度会，听取了考察调研组工作汇报，并做了系统安排，从堆高作业突破。

投资：

无。

学习：

一是诵读《伤寒杂病论》《大医精诚》。二是坚持学习强国。