退款

小区有个六艺童声培训机构，专门训练孩子们的声乐和上台表演的能力。每天那里都是人山人海的，因为孩子们喜欢去，家长们也乐意让孩子们去锻炼一下胆量。

机构也是非常人性化的管理模式，大厅里除了一个有着大屏幕的大舞台外，就是角落里的那个小吧台了，不论是在这里报了名学习声乐的，或者是还没有报名的孩子，只要想挑战一下自己的，都可以找前台的老师点自己要唱的歌曲伴奏。大厅里的空地上不但摆放了环形座椅，方便家长们观看表演，还在侧面放了不少的玩具，供孩子们免费使用。

不知道从什么时候开始，机构里开始涌现出家长们的退款潮。这让我这个还没有缴费的家长异常惶恐，因为小家伙喜欢上台每天都要去报到，唱一首自认为很好听的《小星星》才算罢休。日积月累的，胆量明显变大了，表达也越来越清晰了。但是年龄不够，老师让我们再等等，但是允许她可以每天登台，

为了找到退款潮的源头，我向身边的家长开始打听。在一个积极参与退款的家长那里终于找到了答案。原来机构内部的管理人员的经营理念发生冲突，老板一怒之下遣散了不同理念的那波人，人员调动非常大。孩子们上课的时间和老师经常被随意调换，更重要的是原本一节课是一个半小时也被擅自改为四十五分钟。孩子们怨声载道，喜欢的，习惯的老师被换成一个个陌生的面孔，教学模式不停的转换，让他们对音乐的兴趣日渐浅淡。家长们原本想长期培养的兴趣爱好也被生生的打断。

机构认为这是家长恶意滋事，因为学费是一次性缴费，所以认为主动权在自己手里，想退学可以，费用不退。矛盾日益激化。

再经过机构的时候发现里面不再有之前的热闹场面，大厅里原本免费的玩具早已不见影踪。甚至是舞台上的大屏幕都以在维修的理由暂时关闭，缴费的学员登台表演，音乐响起，屏幕的画面感却已不再。诸多人劝我，想培养孩子还是换个机构吧。

要求退款的家长们还在和机构争论不休，有疲惫的家长说算了就算了吧，幸亏只报了一年。连报两三年的家长也是欲哭无泪，一年一两万的学费退不退都是伤害。出于对孩子爱，左挑右选的各种培训机构，家长花费的不仅仅是金钱，更多的是时间和精力。可怜天下父母心了，看着焦急的家长们，我是不是该庆幸因为孩子小，还没来得及缴费，所以我们又逃过一劫呢？