像寻找恋人那样解决问题

2021-05-25  本文已影响0人  如沐芳华

我非常喜欢日本的护肤品,虽然用的不全是日本名牌,但我觉得“made  in  Japan”几乎是品质的保证,身边也有不少伙伴用过之后,真的深有同感!

纯属个人看法哦!

为何护肤品能够有这么高的口碑,效果也确实不错,很适合亚洲人的肤质。

我和胖胖也会因此讨论过原因,不过都是泛泛而谈,无非就是日本的企业文化深远,规则制度深入人心,以及严谨务实的作风……

无法总结出优质的铁律,但真的被优质触动过。

今天我在阅读《拆解一切问题》,作者来自日本,书中有这样一段话:不要像回到过去、找出穷凶极恶的罪犯那样痛苦地解决问题,而要像去未来寻找恋人那样,愉快地解决问题。

像寻找未来的恋人那样解决问题,这与印象中刻板的日本人形象有不一样。

当我们发现问题时,我们喜欢追根溯源,对产生问题的原因穷追不舍,然后尽可能地找出事实真相,再找出解决办法。

但是在本书中,作者希望我们在解决问题时能够面向未来,要有服务未来的商业理念。站在用户的角度,明确要解决的问题,对未来的想象要具体呈现,让产品和服务获得优化,最终更符合用户的需求。

对过去穷追猛打,都无法解决问题的话,那倒还不如把眼光放在未来,让问题在未来的某一点具体清晰,更好地为目标客户服务。

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