设计主要考虑的是什么？

（此文为清华大学美术学院蒋红斌老师的设计思维课程的整理笔记）

引入

（清华大学生课表的例子，对比东京艺术大学（�官网）的上课时间，东艺考虑的是城市运营和人群不同的设计，遵循每个人群的不同，找到之间的关系，把它定义出来，这种安排就比较智慧）

（学生上课要稍作停顿，不然很难进入上课状态，这点值得研究，因为大学生的学习方式和生活形态变化，12点睡去的占了我们1/3，制定课表规则的人没有读懂大学生活的基本规律）

摘要

安排的很好，中文是说你很有设计，中国老祖宗讲的设计是得当的安排。就是恰当适当。

大家都知道任何一个东西都会过时，那么设计是做什么呢？设计就是随着时间和条件的变化然后把这些变化调到一个恰当其分的点上。就你要善于思考。而不是善于服从。

设计关乎目标人群和事理

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正文

（设计逻辑图表）

人群

我们学设计关乎于什么呢？关乎于人。

设计有两个，一个这边是物质暂且先讲叫物体，那边叫人群。反正人类世界里有两个部分概念，一部分概念关乎于客观的周边世界的所有东西，暂且看成是物的世界，那么在清华大学这个校园里面，占了90%的学生是学的跟物理有关系，所以理科跟工科很多。但是跟人群有关系的是什么呢，实际是跟我们有关系。

如果有清华这么多同学，有人讨论量子力学，你讨论不清楚，你会应用它不一定会学习它。你做的学问有什么区别呢？

你主要区别的是讨论人的因素，学物理的同学也会遇到这个困惑，就是还没醒呢，为了学分成绩勉强来到教室学习。讨论这个的是学设计的同学。

有朝一日，你和那个同学或许多同学形成一个team（团队），再更多的人聚集在一起形成company（公司），再往上形成集团。你的区别在哪里，你的角度就不同了，涉及的角度会不同。

有一句名言：角度决定深度

所以，一张纸，你说是一张白纸，我告诉你这是全班的考勤，我把纸转过来你就知道不一样了。你的答案变了。这就叫做角度。我们两人都很认真，角度比认真还重要。我们是寻角度的，不是比认真的。比用功更需要考量的是你从哪个角度思考问题。

工业设计最高境界在于设计到底从哪个角度想，为什么人家都要静下来听你来讲。一定要注意到你有独特的见解。

对于8点上课，我们考虑的是建设性的思考，到底问题出在哪，再这么分析下去，你就会重新安排这个时间。反正对我们学习有好处，我就来考虑。这个就是设计的基本逻辑。

设计的基本逻辑跟我们所描述的人群有关系。比如说，8点钟上课涉及到两拨人，这边行政的老师应该8点上班，他们的年龄跟你们妈妈爸爸一样，他管理的是这个学校常务，图书馆要开门，教室系统要启动，门禁要开启，他应该提前与你，所以有可能8点应该来上班。所以我们上课的老师和你要上课的同学才是10点钟来。如果没有课的老师呢，他要开会那他还是应该8点钟来。

这个不是一刀切的，除了这个恰当，最深层次第3级，我们要追求最恰当，然后第2 级是就是要把人群分一层一层不同的事理，所以在这个概念里面要事理。就是人是因为不同的事件构建起来要求的。同学们要特别善于想这个逻辑。

所以实际上学设计，主要知道我们是要有独特的眼光考虑问题，如果你是这么拿纸，学物理的同学是这么拿过来，他对这张纸特别清楚的描述就是什么也没有是张白纸。而我们是见到这一面，说这张纸在另一面上确实是一张名单。你们两个人合起来才是对这张纸完整的解释。不可能是全部的解释。不是所有的事情都是我来做叫设计，不是的，设计里面有一个斛就像苹果一样有囊有斛。这里面最核心的是立业之本是思想，是如何思考的方法，叫做思考的方向或者逻辑。

坚持什么样的逻辑很重要。不同的学科说法不同。学设计的和人群挂连起来就有不同。

以目标人群为本

设计的最核心是以人为本，但以人为本太虚了，人多了去了，不能简单了理解以人为本，我们应以目标人群为本。目标是只有适当和恰当才是对目标，因为有角度和方向。记住两个例子：名单的纸（一面是名单一面是白纸）角度决定深度。比的是首先要想到人群，这个人群核心不是所有人，考虑的是目标人群。比如说同学们来了我把你们设定为独特的人，把你们的属性求出来，比如说你们是大学生，又是学设计的又在清华五道口，生活的很忙活。只有这种性质，我对你们了解的越清楚，时代不同是不一样的，不同年代的学生同样在这个校园里面生活背景是不一样的。不同的人群在同一个范围里面是不一样的。

比如说老师上课的时候走来走去，靠近你的时候，你会紧张。如果我靠近你，你还困的话，在心理学角度来说你已经深度疲劳了。你100%来上课，座位就会影响到上课效率，最后一个同学跟第一个同学因为位置之差跟老师之间的位置之差，后面同学的听课效率是前面同学的1/3，要实现听课效率一样，后面同学要耗去的能量要3倍。事实上坐在后排的同学很容易会疲劳。小学经验，坐在前面的同学功课容易好。调皮捣蛋的小男孩是好的，因为几十万年来只有特别幼儿的时候特别机灵的才不被老虎吃掉，小时候呆呆听课的早就被老虎吃掉了。5岁的同学听课时间多少，坚持4分钟，只有读懂人群的时候课程才要变。

我们就是要找到其中的关联。这叫以目标人群为背景来解释。

你要注意到不同的人，在这方面特别敏锐就是我们，我们学设计的核心是关注人在不同的环境里处于一种什么最舒适的恰当的描述。

以设计的逻辑发表见解

假设你和很多其他清华同学一起组成一个公司，你发什么意见才是你所学的专业，让其他人来尊重你呢，比如说华为的手机要出来的时候，你提什么意见才是别的搞软件搞机械的觉得我怎么没想到。你关注的是产品和人产生的关系，你怎么来控制，怎么来思考怎么来界定。

比如说现在有brunch(早午餐-百度百科），是生活习惯所凝聚出的。一群人晚上工作到很晚，早餐和晚餐就合在一起吃了。这就形成了新名字。

事理

看不同的人是怎么生活的存在什么样的需求和诉求

第一步把清华的学生看做一拨特定人群（目标人群），第二步是事和理，把同学们生活作息时间的特定背景全部写出来，最好是访谈这群同学，男生女生分拨做科学的调查，设计师既是你们自己还是所有同学，同学们到底怎么生活的，到底几点睡觉。

22岁以后，正常的睡眠按照原来人的生理，就是35万年来，人类跟着太阳走的，你们现在生活都是亚健康，只不过你们现在年纪小，到我这个年纪就不一样了，就熬不起夜了。十几万年来人类日出而作日落而息，我们都是基因产品，我们的后天作为只有3%，大概的禀赋特别是生理特质，都是家族给你的。意味着，我们最佳睡眠是日落而息。

现在日出而作日落而息到我们这里变成笑话了，以前没有电的时候，天黑了就该睡了，在农村就是天黑如果星星不出来的话，真是伸手不见五指的，就该睡了。

原来农耕文明几万年来都是这样，你才几十年，抗不过的，所以身体基因里面应该正常的是日落而息。但是现在每天都不正常，但是人类因为有电了，生活形态在变，你也在变。现在事理变了。差了两代的人，对别人来说都是个笑话，对你来说却是个重要的因素。叫做事理。

找到到底为什么做的，一旦你抓住了人，就要开始做功课了，设计不是比谁聪明。要敢于把自己倒空，把自己看成是一个容器。设计师就是最敢把自己倒空的人，艺术家是用自己的眼光炙热地看世界，再用独特的方式描绘。

你不是表达自己，是表达别人，别人里面还包含你。目标人群是大学生，你也在这个人群里。

如果要深入到底上课时间设定为几点科学，我需要访谈每一个同学，然后倾听每一个同学，做做体检，你说我没事，其实你挺有事。

研究设计的人首先要研究黄帝内经。黄帝内经核心是神明。中医厉害的是望闻问切。华佗的哥哥治未病，华佗是治已病。

设计很难，也很有魅力。设计是和人接近，包豪斯（百度百科）背景是整个德国工业崛起，理念有个社会主义。大众汽车（官网），要注意到每一个人的权利是平等的，每一个人都同样尊重，这个时候中国还是封建社会老百姓没平等观念，在这个背景里产生的不同。

设计的技巧是把人背后的事理整理出来，才会对目标做最恰当的描述，才会有定述、定位、定义。然后才能找到真正的问题的点/域。做这些是为了找到恰当解决问题的点或者域。