关于TOB系统优化的一些心得

2020-07-07  本文已影响0人  奔腾的小溪

研究生阶段维护了三年的港口生产业务系统,近半年负责网络领域的系统研发管理工作,工作角色在产品研发间交互。关于TOB系统如何设计才能做到人机合一有一些小体会。
需求-边界-交互-反应-稳定性

1.需求是重中之重

根据用户的需求及使用习惯设计系统,而不单单靠程序员历史研发经验。在本科时有一门课程叫系统设计,其对应的角色是系统设计师,这个岗位类似于现在产品经理的岗位,但是有一点不同的是,系统设计师比产品经理更懂业务。现在企业里系统设计师比较少。产品经理的真本事之一是把客户说得出来说不出来的需求挖掘到,先把盘子聊出来。

2.边界

确定边界意味着舍弃,有些需求是必须砍掉的,否则整个系统会没有整体性像一盘沙子。砍掉需求的过程要和客户沟通好,如果客户不好沟通可以想一下有哪些可以优化的地方一起沟通,这样让客户觉得有舍有得,容易推进。

3.交互

系统交互性设计专业度真的很重要,“好的系统就是让客户感受不到差” ,近一周在项目验收中发现的大大小小的bug严重影响系统交互性,于是修复了bug以及提出新的设计需求。优化方向可以有以下几方面:

4.反应

系统反应时间可以通过开发者模式来查到,接口请求时间、界面渲染时间。合理设计数据表结构、设置索引有助于提高接口查询效率。也可以借助专业的测试软件JMeter等来进行高并发压测。

5.稳定性

稳定性测试是系统稳定运行时间、以及系统崩溃后修复时间。大数据系统要密切关注系统硬盘存储,尤其是对于数据更新频次较高且大数据量的系统。

写在后面
还有一个小体会,研究生负责系统维护时每次需求方提出的bug修改后,我都尽快修改期待对方测试后给予反馈,然而每次换来的不是yes ok,而是另一个新的需求。等到现在做了技术管理发现关注的点在于系统还有哪些可能的bug,程序员反馈后我也会补增新需求。果然,也活成了自己讨厌的人,哈哈哈哈。

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