有组织有纪律，这才是我要的产品

    2003年，一位社区站长做了个很有趣的实验，他所管理的社区要从邮件列表的形式转为留言板的形式。站长开始征集意见，询问成员们什么功能对社区最重要。成员们异口同声地说来件通知很重要。然而当邮件的数量增多时，成员们被提示信息轰炸，逐渐意识到能把信息自动存档，并且有组织，更利于查询的留言板的价值。如果上面这个例子不够形象，试想想让我们关注微博上所有人的效果。

    该站长对信息做了如下的总结：

    a,信息流，信息在用户之间流动。

    b,信息库，信息存于特定的地方，静止，可以组织归类用于参考。

   这位站长是根据邮件和留言板归纳出以上的观点的。我们再看看当下的产品，这样的观点依旧不过时。

    当下我们面对的信息，也可以用以上两种状态囊括。知乎内在的讨论，点赞通知，私信等，这是信息的流动，知乎通过自我框架的建立，完善组织，形成一个有序的信息库。在BBS论坛中我们发帖回帖（信息流），通过城管的删帖禁言加精等，再组织形成热门等分类（有序的信息库）。即使是QQ聊天，我们也发现在消息记录里出现了全部，图片，文件的组织分类。总而言之，组织对信息库至关重要。

    一个产品壮大时不可避免地出现信息爆炸，所以我们需要思考：如何对产品内的信息分类，以便于用户浏览搜索需要的信息。搜索，标签，分类栏，关注这些技可以帮助我们。但具体如何使用，因具体情况而异。

    例如：在足记中我们发现，她给图片的标签是下图这样的：

足记图片的标签

    我们可以发现与Nice（另一款图片社交产品）不同，足记的标签掺杂了很多图片的补充说明或者评论类的内容。显而易见，这些标签并不能很好地帮我们分类。

    那么标签应该按照什么维度去分？这里不再赘述如何调查分类等内容。我们就现有的足记标签我们再看看是不是有什么优化的,顺着标签栏往下拉，我们发现足记下面的标签几乎全按地理位置分的。那么我们能从这么多的选择中找到自己想要的吗？显然这个设置并不是很好。

足记的地理标签

    其实我们发现足记已经在照片上标记了地理位置，实际上这个分类是多余的。如果要设置标签，我建议依据爱情，友情等电影主题曲分。人生如戏，无外乎次。

    注：关于本文其实一开始是想混在前面的《黑魔法》中一起来谈信息与组织。但是二者还是有区别的，《黑魔法》为我们提供了分析产品时的思路，而本文主要表达我们在信息爆发之前就应该考虑到如何组织信息，以便于未来更好地呈现信息和功能规划。道理挺粗糙的，但是很实用。

最后附上那位老站长的博文地址，供大家参考：https://www.commoncraft.com/archives/000593.html