“互联网+”之本质：是连接，更是融合

摘自《互联网+ 从IT到DT》

1、“互联网+”的技术背景

“互联网+”是指以互联网为主的一整套信息技术（包括移动互联网、云计算、大数据技术等）在经济、社会生活各部门的扩散、应用，并不断释放出数据流动性的过程。“互联网+”，对应的英文为“internet plus”，即不是加法（加号），而是“化”（plus）。互联网+各个产业部门，不是简单的连接，而是通过连接，产生反馈、互动，最终出现大量化学反应式的创新和融合。互联网作为一种通用目的技术（General Purpose Technology），和100年前的电力技术，200年前的蒸汽机技术一样，将对人类经济社会产生巨大、深远而广泛的影响。

2、“互联网+”的内涵：不仅仅是信息化

“互联网+”的本质是传统产业的在线化、数据化。互联网广告、网络零售、在线批发、跨境电商、快的打车、淘点点所做的工作都是努力实现交易的在线化。只有商品、人和交易行为迁移到互联网上，才能实现“在线化”；只有“在线”才可以实现数据的沉淀、积累、挖掘和使用。在线化的数据流动性强，不会像以往一样仅仅封闭在某个部门或企业内部。在线化的数据随时可以在产业上下游、协作主体之间以最低的成本流动和交换。数据只有流动起来，其价值才能最大限度的发挥出来。

“互联网+”的内涵不同于之前的“信息化”，或者说互联网重新定义了信息化。之前，我们把信息化定义为：ICT技术不断应用深化的过程。但是，如果ICT技术的普及、应用，如果没有释放出信息和数据的流动性，促进信息/数据在跨组织、跨地域的广泛分享使用，就会出现“IT黑洞”陷阱，信息化效益难以体现。但是互联网，特别是电子商务的到来正在改变这一切。

信息化的本质在于“促进信息/数据的广泛流动、分享和使用”。这个结论源于信息的一个本质特征：信息的使用存在边际收益递增想，即信息/数据只有在流动、分享中才能产生价值；流动的范围越大，分享的人群越多，价值越大。而要实现这一点，有两个重要的前提：

     信息基础设施的广泛安装；

     适应信息广泛流动、分享、使用的组织和制度创新。

英国演化经济学家卡萝塔.佩蕾丝认为，每一次大的技术革命都形成了与其相适应的技术一经济范式。这个过程会经历两个阶段：第一阶段是新兴产业的兴起和新基础设施的广泛安装；而第二个阶段是各行各业应用的蓬勃发展和收获（每个阶段各20-30年）。今年是互联网进入中国20周年，中国迄今已经有6.3亿网民，近5亿的智能手机用户，通信网络的进步、互联网、智能手机、智能芯片在企业、人群和物体中的广泛安装，为下一阶段的“互联网+”奠定了坚实的基础。

组织和制度创新，既是信息化的要求，也是信息化的必然结果。但现状是：我国目前的体制、制度基本上都是围绕封闭的信息系统建立的，无论是政府、行业还是企业，莫不如此，这也成为推进信息化的最大障碍。以医疗信息化为例，电子病历是病人的“就医全记录”，记载病人的基本信息、健康情况、问诊、用药情况。地区联网、全国联网对于提高诊疗水平、监督医疗行为意义重大，但各地进展缓慢，根本原因在于：原有的管理体制都是围绕“医院为中心"的封闭系统建立起来的，也相应形成了一整套商业模式、利益链条。实现真正的信息化，让医疗、就诊信息流动起来、广泛分享，会触动很多机构、很多人的既得利益，因此会形成抵制。实际上，各地住房信息系统的联网也是一样。有一种说法．信息化最终将促进业务流程、组织结构的优化和调整，而如果信息化的结果只是将各部门、组织的权力固化，将原有业务流程IT化，那么信息化的效益可想而知。

因此，真正的“信息化”是通过信息技术的广泛应用和信息基础设施的安装，以及政策、制度的创新，促进各类信息/数据最大限度地传播、流动、分享、创造性使用，提升经济社会运行效率的动态过程。在这个过程中，只有广泛分享和使用，信息/数据才有可能成为社会财富增长的主要源泉，才能回归信息化的本质。

在互联网时代，信息化正在回归“信息为核心”这个本质。互联网是迄今为止人类所看到的信息处理成本最低的基础设施。互联网天然具备的全球开放、平等、透明等特性使得信息/数据在工业社会中被压抑的巨大潜力爆发出来，转化成巨大生产力，成为社会财富增长的新源泉。例如，淘宝网作为架构在互联网上的商务交易平台，促进了商品供给-消费需求数据/信息在全国、全球范围内的广泛流通、分享和对接：10亿件商品、900万商家、3亿消费者实时对接，形成一个超级在线大市场，极大地促进了中国流通业的效率和水平，释放了内需消费潜力。