【日更第二天】 分享一下自己的汇报心得
中午 单位 忙里偷闲
昨晚睡的不好,因为工作的事情,各项应急预案、指标监测,这周要完成的工作还是如此艰巨。
上午写了两个整改报告,须经领导审签才能报送,而领导这两天正在紧锣密鼓地挨个部室组织座谈和汇报,一天的日程都安排的很满,唯一的空隙就是中饭后返回办公室的时间,于是我就拿着报告在门口等,心里一遍又一遍进行汇报演练,只希望能够最短的时间内可以审签闪人。
还好,一切顺利。
我的要诀:汇报一定要主动,先说明来意,呈交报告,告知报告需要报送的单位和相关要求,我们的情况以及相关问题的整改情况,整改情况先说大概,如果领导只点头或“嗯”的话就继续挑典型问题汇报。
虽然领导一直都在翻阅,但我感觉他并没有看进去,听到的内容更多一些。典型问题不能只说违规的方面,还要说一下辖内别的行社做的好的方面,如何做的好所以没有被要求整改,等等。
除非领导说“不用说的那么细”,否则绝对不能冷场,一旦冷场,气氛尴尬是小事,没准领导就该给你上课了,特别是他这一时半会儿没有别的事情要忙的情况下。
还有就是真实表达自己的意见,毕竟领导不亲自办理业务。
比如今天:领导认为违规业务操作屡禁不止是不是来年需要加大培训?我直述了自己的观点:被定性为违规的业务并不是因为操作流程不熟练,而是因为操作人员明知故犯,让操作风险有机可乘,比如这一次有三家行社没有被通报,是因为他们出台了相关考核办法,一旦触发了上级的预警无论任何原因都会给予经济处罚,且对没有触发上级预警的网点给予绩效分值奖励。领导笑,表示认可,让把这个做为一项重点工作写到来年工作计划中。
工作计划已经写了,无非是需要修改,在这方面再着重强调一下,但如果就此而举行培训,我的时间成本如何计算?我还要看书考证呢!所以,我赚到了。
汇报工作千万不可以:领导问一句,你嗯一下,那样就会陷入被动,万一被问一些他认为你应该明白而你又说不清楚的东西,印象瞬间就会被降分。汇报,是主动说,而不是被审问。
好了,今天日更完成,继续工作。