《麦肯锡方法》 ——听书随记

原则一：基于事实，而不是基于经验。

经验的价值：避免重复劳动。

事实+可行性：保洁在中国的超市促销（成本低、收益高），不在欧美使用（因为巨额成本）。

畏惧事实背后的真相，就像沉溺于皇帝的新装而不戳破，是一种自欺欺人。

原则二：结构化分析

MECE原则：ME（mutually exclusive）指各部分之间相互独立，没有重叠。CE（collectively exhaustive）指所有部分完全穷尽，没有遗漏。这个法则是指在把整体划分为不同的部分时，必须保证分解后的各部分在逻辑上相互排斥，而分解后的各部分合并时在逻辑上完全穷尽。

一个项目的子项目相互独立，完全穷尽。第一层不要太多。

原则三：以假设为导向

大胆假设，小心求证。

逐一证伪，找寻真相。

针对问题要进行结构化分析，面对问题要采取系统化解决方案，保持灵活性。

定制化的服务，不好推销，需要展示能力，创造影响力，吸引客户主动寻求服务。

麦肯锡管理方法：合伙人寻找项目经理，项目经理了解团队成员的工作习惯，合理安排工作。

每周团队总结：这周你高不高兴，做的事对客户有没有价值，自己有没有提升。

每天晨会和晚会daily check in /check out。

开展研究，大多数数据是客户知道的。如何发现新的点：找规律和， 探寻例外（黑天鹅？）。

例外是黑天鹅事件的动因。

黑天鹅事件：就是发生的概率很小，但是发生之后影响很大的事件。

特点：它每次发生了之后，回过头来看，你都能解释它为什么发生，它都是符合逻辑的。

对被访谈者表示感谢，及时正式的感谢。

努力是边际效益递减的。不要让你的团队最后一分钟还在修改方案。

演示材料用图表说话→《用图表说话》（麦肯锡员工写的书）

解决问题本身不是目的，问题解决之后产生的收益才是最终目的。

结构化分析问题，系统化解决问题，跳出当前的环境。