沟通

【剽悍晨读】文浩:1105《所谓会说话,就是会换位思考》交谈中常

2017-11-05  本文已影响10人  研悟
@猫友时光蜜糖

001

#晨读感悟#

准备几个话题,最好是开放式话题,谈话是互动性的,不是脱口秀自嗨式的,为自己的工作感到骄傲和自豪,发现自己工作的价值,有底气地介绍 ,既是尊重自己,也是尊重对方。

遇到尴尬问题,巧妙转移话题。

转移尴尬话题的几个技巧:
a.当对方的问题不好回答,比如对方问你为什么跳槽,而你不想回答,那就可以用这个句式:“这件事说来话长,我们还是聊聊其他更有意思的事情吧”。
b.当对方不小心冒犯了你,还在一直往下说时,你可以不着痕迹地插嘴,用这个句式“这让我想起了……”漫不经心地转换话题。
c.当你提到的“微妙话题”让对方感到不舒服时,道歉一次就够了。比如对方刚刚离婚,而你刚好评论起电视剧中那个结了两次婚的主人公,了解情况后你可以真诚地跟对方说声“对不起”,然后聊别的事情。
d.如果你身边坐着一个让你感到不愉快的人,而你还要和他一起度过两三个小时,那你可以邀请另外一个人过来,减轻你的负担,化解尴尬。

把这些方法运用到日常的交流中,不断总结和改进,在聊天过程中既不委屈自己,也不冒犯别人,让双方都感到舒服。

002

【1105周末轻松话题】

那些年,长辈说过的话。你还记得吗?

在外吃好喝好,照顾好自己,家里的事,不用你担心,把工作就好,路上注意安全,到了打电话。

【剽悍晨读】文浩:1105《所谓会说话,就是会换位思考》交谈中常见的2个问题,可以这样解决

晨读信息

晨读标题:《剽悍晨读:交谈中常见的2个问题,可以这样解决 》

晨读内容:

①如何打造一场舒服的谈话?

②如何转移让人尴尬的话题?

参考书目:《所谓会说话,就是会换位思考》[英] 卡洛琳·塔格特

【剽悍晨读】文浩:1105《所谓会说话,就是会换位思考》交谈中常见的2个问题,可以这样解决
上一篇 下一篇

猜你喜欢

热点阅读