从不确定中做出选择

咱们的工作和生活中，经常会遇到一类问题。这类问题符合以下几个特征：

信息极不完备；

时间特别紧张；

你的决策带来的后果性命攸关。

从不确定中做出选择

每天我们都需要做很多决策，吃什么饭，喝一口水那就凭感觉做决策。但是有些比较重要的事就必须认真对待，绝不能拍脑袋。通常我做重大决策分为四步法。

第一步，了解现状，调查分析。

收集直接资料和相关资料，对现状了解清楚。多角度分析，从自己的角度分析，从对方的角度分析，从第三个观察者的角度分析。查询这类似情况是否有先例，如果有就直接找成功案例。

第二步，列出多种方案。

列出几种解决办法，考虑到最好的结果和最坏的结果以及最可能的情况。最后在留一种应急预案。

第三步，执行最合适的方案，检验。

选择最优方法执行，在执行过程中检验，完成PDCA循环。

第四步，总结经验

总结解决问题的情况，总结优点，改正缺点。最后梳理成文档，不断总结提高。