沟通四把金钥匙

沟通四把金钥匙:

1. 表达你要的，

而不是不要的。

2. 表达感受，

而不是情绪。

表达自己是愤怒的，

而不是愤怒地去表达。

3. 表达你的需求，

而不是抱怨。

不要让对方猜测，

我想要什么。

4. 表达你要去的方向，

而不是抱怨你所在的位置。

看最终结果，

而不是陷在事件之中