青少年心理健康工作者培训学习笔记

中原焦点解决团队高级五期 讲师第13期 贺变丽坚持分享第2356天      2024—12—6

        一、心理咨询和思想政治教育

        ①心理咨询扩充和完善了思想政治教育的目标和内容

        对于如何为人处世方面的问题、如何和谐人际关系、调整情绪、应对压力、如何发挥个人主动精神和创新意识等思想政治教育很少过问。而这些问题是每个求助者突出的问题。这些问题如果解决不好，学生不可能成为一个心理健康的人。现在越来越多的好学生和乖学生，品德和学习成绩很好，而心理上的问题日益增多，因此，在学校开展心理咨询有助于思想政治教育工作更加贴近学生生活，有利于学生人格完整的发展。

        ②心理咨询为提高思想政治教育的成效提供了新途径。

        ③心理咨询工作有助于思想政治教育工作者了解和掌握心理咨询的基本理论和方法，改变教育观念，保证教育效果。

        二、建立良好的咨询关系——有效咨询前提

        1.真诚热情

        咨询师应努力创造出使来访者感到温暖、安全的气氛。友善地向对方问好，尽可能起身迎接对方进入咨询室，请对方入座。可短时间寒暄几句，表现出自己的随和和热情。谈话正式开始前，咨询师可做简单地自我介绍，使来访者觉得找对了地方，找对了人。介绍要实事求是，消除来访者的顾虑。来访者和咨询师最好成直角入座。对面而座会使来访者出现压迫感，并排坐不便观察和交流。

      2.询问求助者希望得到哪方面的帮助

      时间上的限制，危机情况不限时间。

      接热线自己的态度，语言、语气，语速，是否耐心对方都能感受到。

        三、细心倾听，接纳对方

        咨询的主要形式是谈话，而谈话的主要技巧在于倾听，听本身就是一种咨询。咨询师要有兴趣去听，态度要诚恳，要表里如一，特别是要听弦外之音、潜台词和隐含的意义，要耐心倾听，对来访者无条件尊重，不要对其谈话内容表现出惊讶、不耐烦等情绪，更不要做评价和道德判断，特别是不要随便打断对方谈话。要有反馈，在听的同时，要不断作出言语或非言语的反应。如简单的口头应答:“嗯”、“是吗”等。体态语言如点头、目光注视、身体前倾等表示理解与接纳。