订外卖的堵心事

2022-07-15  本文已影响0人  秋雨夜微凉

    个人认为我在外卖平台的消费不算多,但是也不少,最近减肥学着自己弄吃食,外卖吃的少了一些,像之前,有时候可能一天两餐都是外卖,但是最近两单真的让我不爽到了极点。

    前几天中午,定了一份米线,扣除各种优惠和红包兑换,实付23块,当时下单时间过了午餐,无论是商家接单还是出餐速度都很快,本来以为很快会收到餐,问题来了,商家出餐以后迟迟没有骑手接单,大概过了差不多有20多分钟吧,才有人接单,等到餐送到我这里的时候,已经超出了原本的送达时间,这还不重要,等我打开餐盒一看,这餐根本没办法吃了,本该劲道的米线,被泡的有原本的两倍粗,炎热的天气热汤类的食物更不容易凉掉,我收到的却是餐盒连热度都没有的了,可想而知,这是没办法吃了,我连味道都不知道,就扔掉了。

  就在今天,我点了一份螺蛳粉,(我向来偏爱这些面面汤汤的食物),就怕送餐延迟。选了一家距离住处大概3公里的商家,结果同上次,商家出餐后无人接单,等有骑手接单后半小时了,到了我这里的时候迟到了十多分钟吧,具体多少我也没注意看,打开餐盒,原本该是满碗汤汁的螺蛳粉被泡的几乎已经看不到汤了,我是真的不爽啊,我等了一个多小时,就是这样的结果。还没等吃,只用筷子夹起,立刻碎的一段一段的,根本不能吃了,只能又丢了,我没办法形容我心里有多不爽,(早上没吃饭,就等着外卖,当然这是我个人原因)即使不提这点,这外卖被搞成这个样子,总不是我的错吧,回想这个事,我不能说是商家的错,商家出餐超级快,我也不能说是骑手的错,但是我作为消费者,下单,付款,我也没错吧,打了客服电话,上传了照片,客服给出的解决方案是赔偿一份餐的钱,我一想还是算了吧,虽然不爽,但是打电话目的也不是要赔偿,最多只希望以后不要再有这样的情况出现……

      作为消费者的我们也不容易啊,哎,感觉电话打了个寂寞,不知道会不会被说成矫情……

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