《设计心理学1》大脑处理信息的第三个层次

“这个事情处理的对不对，好不好，下次做同样的事情，我要如何做的更好。”

“噢，好像忘记和小李说我们周末要约了”

“你觉得这个事情给你带来什么经验和教训”

“一加一真的等于二吗”

凡此种种，都是大脑处理信息第三个层次，反思层处理信息的过程。

反思层是人类有意思，有深度的思考，而且是缓慢的。一般都是事情产生了之后才会产生反思，这个层次确定实践的缘由，对未来进行预测。

反思层是有意识的，在这一个层次，人们将因果关系述诸经历过的事件。在这一个层次产生的情绪最持久，即那些能找到课题，寻找缘由的感情。诸如自责和内疚，骄傲和自豪。反思层次的反应，是我们对事物记忆的一部分，当下的体验和短暂的使用之后，记忆会持续很长一段时间，主导本能和行为层次。反思让我们评价某个产品，推荐给其他人使用，或者不建议使用。

大脑的三个层次一起运作，以确定一个人的认知和情感状态。高层次的反思认知可以触发低层次的情绪，低层次的情绪会引发高层次的反思认知。

书名：《设计心理学1-日常的设计》作者：诺曼

文\帅春风（微信公众号：帅帅春风，产品经理一枚）