11两套经典的用户画像
2019-01-26 本文已影响0人
沙漏哟
- 草地和羊群
关键角色：
- 第一只羊——第一个使用产品并且认可产品的用户
- 头羊——自组织，带来更多的用户
- 狼——对用户有需求，且愿意为用户付费的人群
【第一只羊是最关键的角色；头羊是形成网络效应的关键；企业的资源核心就是要去维护头羊；】
基本上所有玩互联网网络效应的、玩社区的，都用这一组用户画像去开启他的生态体系。
- 大明/笨笨/小闲
- 大明——需求明确，依赖搜索工具，比较、忠诚度不高
- 笨笨——有需求、但不明确
- 小闲——没有消费需求，打发时间
比如京东服务大明，淘宝服务笨笨，那么腾讯其实就是服务小闲的。
