从有道精品课,看未来教育行业
看了昨天刘润老师的文章,有道精品课虽然起步晚,但已经走在了教育行业的前列。
因为他们的战略是领先的。
那么有道精品课遇到的关键问题是什么?
这其实是教育行业遇到的统一问题——如何做到同时满足标准化的课程和定制化的服务?
如果每个学员都要走定制化的服务的话,每个老师所付出的成本想必都是很高的;但如果只走标准化的课程的话,那每个学员的学习状况是很难照顾到的,效果会大打折扣。
那么该怎么办?
让我们来看看,他们采取的行动是什么?
设定相对标准化的课程,同时用人工智能的方式,消除课后答疑纠正的成本,以此来降低定制化服务的边际成本,同时让学生们得到互动的满足感。
这里的成本,主要是老师们的时间成本。
通常情况下,这部分成本包括讲课的时间和精力,还有就是课后的一对一答疑还有监督与修正错误的时间。
区别于其他课程的方式,网易有道精品课的设计者们,直接用人工智能去降低这一部分成本,总体的边际成本减少非常多。
同时也保持了互动的趣味性,还能够达到很好的教学效果,所以他们能够脱颖而出。
而且有道精品课也有很好的互动氛围,在各大平台上也有相应课程的互动答疑等等,这也是值得从业者们学习与借鉴的。
其实与教育相关的行业,就难免遇到这样的问题。
有道给了我们一个好的例子,那我们能不能有其他的办法?
有道精品课是保持了标准化课程,去走降低定制化成本的过程,然后寻求二者平衡。
那么,有没有可能道路反过来走,也能达到平衡呢?这个,我还没想明白。
但我在想,未来的教育行业,人的比重肯定不会消失,但会不会越来越少?
比如说课程也可以用人工智能,有一个大的课程数据库,根据每一名学员的情况,针对性设计课程与课后答疑与纠正?只留一少部分人工来完成人工智能做不到的事?
未来教育行业的可能性是无限的,或者说,未来世界的可能性也是无限的。
愿我们能够在无限的可能性中找到有限的部分,创造可能。
与诸君共勉~