唯快不破

企业经营，无论何事，唯快不破，小米追求行业中难以实施的“快”，赢得美誉，具体快在以下几点:

1.物流方面，建立完善的产品供给制度

2追求“一小时就赔20元”的售后快速维修

3.追求快速深入人心的客服体验

          “表”“里”如一的关爱

不仅给客人一个温馨和谐的小米之家，又给员工一个完美的内仓，如提供咖啡机，室内环境装修等。这样才会使员工带着饱满的热情去提供服务。这就是小米提倡的“非标准化服务”的本质

              营销追求亲民

以耳机和充电宝为例，说明小米追求亲民，以买者的思路说出产品实效性