2020-09-21社群职能之活动运营

之前花了好几章说内容运营， 最后说道，内容运营可以活跃社群的气氛， 很多人看到说，活跃气氛不是活动运营的事么？

其实，活跃气氛是大家的事

虽然分工不同，但是目的是一样的，就是让社群越来越好

那今天说一说作为一个社群活动运营官，是怎么回事？

首先，确定一个点： 做社群，离不开活动

什么是活动运营？ 就是通过组织活动，来达到你想要的目的的一个运营职能

如果你是个活动运营，在第一时间你就要明白一个词： 目的

任何一场社群活动，都必须先明白目的是什么

一般会有什么目的？

提升KPI

打造峰值体验

提升活跃用户度

最终的目的是：提升用户的参与感，仪式感，荣誉感，提高用户对于社群品牌的认同度。

先明确目的， 我们才能根据目的来策划活动， 以及在活动结束之后的效果评估，是否达到了目的。

活动运营常犯的一个错误是，将目标和目的搞错了。

目的是我们活动的愿景

目标是我们活动要达成的数据指标

比如，一场活动， 要完成一个活跃度达到百分之30的目标

那么运营人员就会去想尽办法邀请那些活跃的用户来参加活动

但，如果一场活动的目的，是激活不活跃的用户，让活跃度达到百分之30

那么要达到这个目的，运营的人员就不止去邀请原本活跃的人，而是要想办法去激活那些不是很活跃的人来参加。

虽然大部分时候，目标和目的差不多，但是有些时候也会产生一些偏差， 当目标和目的有偏差的时候，我们以目的为主，目标为辅。

做过运营的人都知道，一场活动的好坏，不是在你举行的时候看出来的， 而是在最开始设定活动目的的时候就已经初露端倪了。

目的的确定和明确能够决定一场活动是否是一场好活动。

而前期的策划，和组织，能够决定活动是否能够顺利进行，

活动成本的估算和控制，能够决定活动是否是良性的活动

真正等到活动开始的时候， 反而不需要担心那么多，因为前期能做的我们都已经全部做好了

只要主持人，以后后台的配合人员根据之前的策划，及时准确的配合好，发挥好，就可以了。

活动之于目的，就像是理想之于我们， 没有理想的人生还不如一条咸鱼， 没有目的的活动，那就是瞎胡闹。