2014.8.5DZ003党永祥 商业思考笔记

公众号后台服务

        自从上次开始关注禾葡兰的公众号之后，只要它的文章有更新就会不由自主的点进去看看，今天点进去之后发现了一个问题，就是人家后台对每一个关注的人的留言都会回复，哪怕是一个表情的留言；终于明白了人家的公众号为什么能做的那么好，虽然人家不是天天更新，但人家只要更新了，文章的质量，对潜在客户的服务态度及其认真；所以，要想做好公众号，不仅仅是大的方面要做好，小的细节同样也要注意到！！！