上瘾

原来我们一直欲罢不能的app，那些让我们上瘾的事情都是有结构和模型的，我们掌握了这些结构和模型，也可以让我们自己的产品有更多的客户使用

让客户上瘾是要提高产品的实用性和使用频率，要提升用户的终身价值，给到客户不同灵活收益，加快增长速度，提高竞争力。

上瘾的结构和模型可以总结为4点，触发，行动，多变的酬赏，投入

触发分为外部触发，内部触发，我们要理解用户给客户最简单直接的触发点

行动等于动机➕能力➕触发器

人的动机分三种:追求快乐逃避痛苦，追求希望逃避恐惧，追求认同逃避排斥。

多变的筹商分为社交酬赏来自他人的认同，猎物的酬赏给客户一个寻找的机会，自我酬赏操控感，成就感，胜任感。

投入也就是买单的时刻，可以加载下一个触发

上瘾模型的道德操控，是否提高用户的生活质量，是否自己用