黄金思维圈

当我们遇到一件事，首先问“为什么”。问自己，为什么要做这件事。因为“为什么”涉及到我们行动的基本理念和目标。一般来说，人们理解事物的三个层次：即是什么、为什么、怎么做。对大部分人来说，他们总在思考“是什么”“怎么做”的问题，即行动和成果的问题，却没有考虑到最基本的目标问题。

举例来说，在电脑行业，大多数厂商思考的问题是：“客户需要一台什么样的电脑”，或者“怎样生产一台高性能电脑”。但是苹果公司却不一样，他们的理念是：我们的产品是为了突破和创新，我们的产品应该造型精美、使用简单、界面友好；我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑，客户将乐于为此买单。

可以看到，同样是生产电脑，其他公司是从“是什么”“怎么做”出发，而苹果公司是从“为什么”出发，两者的出发点不同，最后的产品、市场反响也有很大差别。苹果公司的产品不但有着高溢价，而且涵盖到电子产品的各个领域，因为它们理念和文化，就足以支撑公司往这些领域发展。

因此，我们应该培养自己问“为什么”的习惯，激发“怎么做”的创意。举例来说，领导让我们去贴海报，有的人或许直接找个墙面就贴了起来，但是如果从“为什么”的角度思考，我们可以洞察到更多：贴海报是为了做宣传，让更多人、让目标客户看到我们公司。如果他们觉得感兴趣，可能会想联系我们，或者做进一步了解公司的产品和服务。这就可能增加公司的影响力和业绩。从这个角度出发，我们就会注意，把海报贴到目标客户比较密集的地方，同时呢，还要配上一定的公司介绍、联系方式，和一些拳头产品，这样就从各个角度洞察了“贴海报”这一行为的本质，实现了贴海报的目的。