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2019-05-26  本文已影响0人  小冬

听华林飞的讲座

沟通中的常见障碍

1.信息源的信息选择和信息接受受害者的信息过滤作用所造成的沟通障碍

2.沟通双方的文化和态度因素所导致的沟通障碍

3.沟通双方的社会因素方面的差异造成的沟通障碍

4.认知偏见造成的沟通障碍

5.情绪 情感因素造成的沟通障碍

6.人格性别因素导致的人际沟通障碍

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