不要让“经验”成为你有效倾听的绊脚石

依据经验做事，无论是对于孩子还是成人来说，都能很好的促进事情的良性发展，避免一些弯路，但在倾听的时候，“经验”却并不一定都会带来正向反馈，往往有时还会起到负面作用！

放学回家后 

妈妈熬的稀饭，孩子到厨房看了一眼，随后说：“妈妈，我不想吃，我不饿。”                         

妈妈心里想着孩子嘴馋，宁愿饿肚子，也不愿意吃，一下午了，怎么会不饿，是她挑食！         

妈妈再三要求孩子吃饭无果后，就带点情绪的说：“你不吃你要吃什么？不行就吃点菜。”    但孩子还是说：“我不想吃。”               

孩子还是在强调自己不愿意吃，但又惧怕妈妈，就坐在桌子旁三心二意的吃着，一副不情愿的样子。

情绪缓和的妈妈看着孩子不情不愿的吃饭样子，就说：“你不吃，你想吃什么？”

孩子怯怯的说：“下午奶奶带的吃的太多了，还有同学互相交换的好吃的，我吃太多，没有饿。”

这时，妈妈想起，现在5+2，虽然下午在校时间久，但是每个孩子都允许带吃的。刚开始，肯定家长们都会为孩子准备很多食物，同学们互相交换是肯定的。奶奶也一定为孩子准备了很多，而且回来确实还将没喝的酸奶给了妹妹！

想到这里，妈妈平静的说：“你下午吃饱了吗？不想吃就放下吧。”

这就是经验，妈妈依据孩子平时有点挑食的毛病就断定今天孩子不喝稀饭是因为挑食，但却也忘了两个事实，一，孩子平时是喝稀饭的，二，孩子下午已经吃了东西，短短一个小时不饿，是肯定的。

妈妈在这个过程的倾听就属于“选择性”倾听。只听到了孩子不愿吃，却没有用爱与耐心去听听孩子为什么不愿意吃。我们用自己的经验过滤了孩子的其他信息，只接收到自己愿意听的信息，之后就开始加工，向孩子反馈，最终也影响了对事情的客观判断！

所以，对孩子所描述的事情，轻易下结论会让我们错失很多信息。

其实，不论是父母与孩子，还是成人之间，一个低质量的倾听，都会影响倾听的效果，而倾听时的选择性倾听，更是我们经常犯的错误，尤其是以经验自居的家长们。

倾听，我们需要有“空杯”心态。放空自己，完全接纳孩子反馈的信息，不掺杂任何个人经验，你才能从中筛选出重要的信息，从而达到倾听的目的！

倾听时的空杯心态，才不会让我们关闭自己的耳朵！