好下属也是好领导,巧用隐私象限提升任务执行力

2020-04-03  本文已影响0人  喵呜的读书笔记

【课程】巧用沟通视窗,提升你的领导力

【字数】500

好下属也是好领导,巧用隐私象限提升任务执行力

沟通视窗将人际关系划分为四个象限:公开象限、隐私象限、盲点象限、潜能象限。这堂课虽然名称叫做“巧用沟通视窗,提升你的领导力”,但其实管理是双向的,作为员工来说,巧用沟通视窗也能提升任务的执行力。

【是什么】隐私象限是“自己知道,他人不知道的区域”,

【为什么】领导在布置任务时,感觉自己已经交代得很仔细了,但获得的工作成果却不是他想要的。其实这就陷入了“隐私象限的诅咒”,总以为有些东西显而易见,不需要过多说明。了解到人际关系中隐私象限的存在,我们就应当采取合适的方法来解决由它带来的问题。

【怎么做】我们常认为西方管理学中常用的“布置工作五步法”是领导需要学习的,但其实将它反过来运用,就成了很好的“接受工作五步法”。第一,仔细聆听,做好记录;第二,复述一遍;第三,说出你理解的任务的目的;第四,请示遇到意外的解决方法;第五,提出自己的想法和建议。

经过五个步骤,将任务进行反复确认,并提前对可能遇到的意外想好了解决方法,执行的效率一定可以得到大大提高。如果能提出好的想法和建议,更能彰显自己的能力。

如果你的领导不会布置任务,不如尝试做一个会接受任务的下属吧~

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