你害怕的事物总是会来的

2022-06-12  本文已影响0人  小米她爱喝粥

你害怕的事物总是会来的,该来的都会珊珊到来.

我很不喜欢打电话给陌生人这件事可是一直没有改变,这是我在工作当中唯一一件想要逃躲的事情。

关于打电话这事,如果有正事说得清楚的事情,我不讨厌,反而觉得这会是一种更高效的处理问题的方式,我讨厌的是那些有点吃力不讨好的电话,就是打过去我还得解释一大堆可能对方都明白的事情,就比如没有事先通知的电话通知,就比如我后面需要面临的一个关于社会满意度调查问卷的电话调查,这个调查工作过几个时日就得执行了,全市6000份调查问卷,70%电话取样,一份调查40道题目,一个电话大致15分钟……,想到这些我就脑壳痛,关键是问卷的题目说实话我是没怎么看懂,我还怎么去带着这次问题去问别人,内心十万个不愿意。

前段时间突然有位市监局的领导到访办公室,考察相关工作(一个援助中心在我们办公室),自然考察的对象就是我,我被当场模拟问话,可是一度把我逼得死死的,后来我把这件事情反馈给我上面老板,我们又做过一次模拟,我就意识到我只知道防守不知道进行攻击,我很容易被别人的问题牵着走,但说实话对于后来的模拟回答我太赞同,因为回答都是一些空洞的假大空,基本上没能解决实际问题,但他的方式确实是能把问题从被动变主动,他最后还说了一句话“其实打电话过来的人很多时候都不知道不清楚自己要做什么,就好比出了问题就可以110找警察叔叔,都觉得他们能够处理任何问题,你只要表现你的专业性就行”,这一句点拨还真是管用,让我对这次讨厌的调查问卷工作有了擦烂污的理论基础(其实想想也是,这事情没有自己想的那么难,打过去就是了,遇上问题就及时的自我反馈就好)。

关于问卷调查打电话这件事,其实我还特意提出来自己的需求,我说我不想参与打电话这事,我可以做问卷的数据统计工作,甚至我还想着揽下最终的报告撰写任务(这个我没说 出来,因为我也不想给自己找不快,虽然我确实是很期待这份报告,如果这份报告是由我做出来且最后验收通过了,那我可能会有些失望),但是这请求被无情的驳回,原因是当下人手短缺,必须上,再前段时间有一个培训演讲的机会,我看了下演讲的内容,真的不咋地,加上自己本身就有点社恐,也从来没有做过演讲,关于这事情我也是提出了反对意见(我说这事我相当没有把握,害怕到时候怯场),也被反驳(说一回生二回熟),但是最后还是没有安排我去做演讲(原因是怕我们太青涩,会把事情搞砸)。

害,不就是两个月的周期,没什么难的,也没必要有什么顾虑,船到桥头直然直,也许这事完了之后我就再也不害怕类似的事情了呢,想想其实也还好。

害怕的事情总会来,也许只有突破了这事才算真正过得去吧,不然我也不会有这篇记录了~

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