用科学的思维做最好的自己

  坚持用户思维

教育的本质属性是服务，学校是教育的一个载体，其本质自然也是服务。学校变管理为治理，治理的最高境界就是服务。在一所学校，我们都要认真思考，自己的用户是谁，我们该为谁服务。虽然每个人会因所处位置不同、分工不同，服务的范围和对象会有差异，但都必须要弄清楚，不能不知道。比如，在座的各位、所有教师、全体学生都是我的服务对象，那副校长呢、中心主任呢、年级主任呢、教研组长、班主任呢、普通老师呢、保安呢？经过仔细思考，最终会发现，学校用户的最终指向都是学生，这也是我们为什么要说要以学生为中心的道理。关于学校管理的本质，上海有个叫万玮的校长写过一本书，他认为管理的本质是搭台、是成长、是赋能。好的学校管理，不要眼里只有事，要看到事背后的人，要通过一件件事为教师、学生成长搭台、赋能。所以，学校的所有资源都要往老师和学生最近、最需要的地方倾斜，学校管理干部也要树立用户思维，扎扎实实的为老师专业成长搭建更多的平台，为他们的工作、生活提供更多的便利，老师赋能了、成长了、带着愉快的心情工作了，我们的孩子就会从中受益，我们的各项工作目标也能比较好的完成，教育教学质量自然会相应提高，就会赢得家长和学生的认可，这也会是我们最好的招生广告。在这方面，我们的干部和教师都要形成人人都是招生工作的主体理念，用我们的责任、爱心、奉献、专业赢得学生的爱戴，博得家长认可，这也最有可能改善我们的生源结构。当然，我们每个人都有自己的用户，自己本身也是别人的用户，我们其实都是学校的合伙人，所以我们也都要有利他心，如此方能实现互利共赢。

坚持设计思维。

这些年，大家一起兢兢业业做了大量的卓有成效的工作，也取得了不错的成绩，得到了领导的认可，家长的肯定。但是，我们也应该清醒的看到，我们的工作依然还存在一些不足和短板，需要去完善、改进、优化、提升。其中固然有受经费、地理位置、生源等客观条件不足的影响，也不可否认会有一些主观方面的原因。客观条件我们需要多方争取资源逐步去破解、去改善，主观原因则需要每个人的共同努力，需要我们立足本职，不断增强主动意识、争先意识、创新创优意识，积极思考在现有条件和基础下如何能把工作做的更精、更细、更好。比如我们的办公环境、我们的教室环境，虽然我们的桌椅板凳不够新、不够好，但收拾干净、摆放整齐还是能够做到的吧？就看我们有没有这方面的意识和思维？就看我们把不把这里当成自己的地方。环境是可以熏陶人和教育人的，在一个舒心的环境里，工作、学习也是舒心的、愉悦的，效率自然也会高些。要坚持标准化思想，细化工作常规、对已有经验进行标准化管理，建立标准化流程，我们平时在策划安排工作时坚持设计思维，把工作研究细、研究明白，想好推进的策略，制定好方案，然后再有针对性的安排给相关老师。杜绝上下一般粗、只当传声筒，直接把有关上级文件通知直接扔到群里就完事，还得让老师们自己去琢磨，增加老师们的负担。

坚持底线思维。

咱们学校坚持民主集中，推行扁平化管理，老师进教室办公，我觉得非常好，这样能够减少层级，让沟通更直接，工作更顺畅，也让干部与教师、学生离得更近。但是，也有弊端，也有些同志感觉不习惯，甚至觉得关系不理顺，职责不明确了。今天，我在这里，我想说的是，我们每个岗位上的干部首先自己要有底线思维，有主动认领和对号入座的习惯，弄明白自己的岗位职责及工作和服务对象，不要一出现新工作，就想先推出去或想加人。各中心和靠级的、级部之间也要弄明白相互之间的关系，做好配合与协调。平时，我们要尽可能的给干部、教师专业成长、教育教学、工作生活等最大的空间和自由，鼓励教师特色发展，形成自己的风格。但必须要有底线。我这里的底线至少有以下几个方面：一是制度底线。凡事制度说了算，制度之内完全自由，制度之外无自由。制定之前我们可以充分民主，听取大家意见，但制度一旦形成，进入执行层面，必须独裁。独裁也不是不讲人情，可以在严格执行制度的同时，用其它形式进行表达。二是安全底线。安全无小事，责任重于山，交通安全、防溺水、消防安全、网络安全、心理健康……，等等。在这方面怎么重视、怎么谨慎、怎么要求也不为过，要人人讲安全、人人抓安全，要将安全融入课程、融入活动，分管安全的要和教师发展中心、学生发展中心多商量。三是质量底线。这里所说的质量底线包括考试成绩、也包括学生核心素养。我们要以培养学生全面素质，为学生提供更加适合的成长的教育为切入点，通过培养目标、教师、课程、学制、办学特色的开发，提高教育教学质量、打造学校品牌。四是师德底线。教师是个令人尊敬职业，现在教师的地位不断提高，对师德要求也越来越高。学高为师，身正为范，我们坚持专业、师德两手抓，坚决不能触碰师德红线，比如体罚学生、有偿家教、收受礼金红包、性侵学生，等等。我们做干部的要经常注意，时刻提醒，万不可轻视大意。在这方面一旦出了问题，对个人、相关领导、整个学校都会带来难以想象的后果。

坚持清单思维

凡事预则立，不预则废。我们的工作要统筹考虑，要把上级安排的工作很好的与我们的工作进行融合，最大限度的减少工作的随意性，让老师们无所适从。对上级安排的工作，也要好好研究，哪些重点去推，哪些选择性的去推，哪些可以拆解，等等。一般每周五上午开一次例会，校长主任简要汇报一下本周主要工作开展情况、有什么亮点、特色和不足，然后重点说一下下周的主要工作计划，办公室汇总起来，周五下午发给所有老师，让大家都心里有数。以后这要形成制度。另外，每年的区里对学校的重点工作督导考核，也要逐项进行任务分解，分析得分点和扣分点，与我们的绩效考核、评优选先进行挂钩。这个清单思维和清单管理的模式，各位校长、各位主任都可以应用到本部门的管理中，班主任也可以应用到班级管理中，其他老师也可以应用到自己的工作当中，做到凡事有交代，件件有着落，事事有回音。尤其是上级组织的一些评选、比赛，我们也要立足实际，积极争取，不能说全面开花，也必须重点突破。我们每学期也可以组织一两次学术报告会，从班主任、学科教师、主任各层面给大家搭建展示交流的平台，促进大家成长。

坚持互联思维

教育信息化的发展已经是不可阻挡的历史潮流，不管是现在的老师，还是我们的学生，都已经具备了一定的信息化素养基础。再加上我们学校基础条件、环境、生源、师资与区里其他学校条件相比都没有什么优势，如果按照常规去比拼，我们几乎没有超越的机会。但，信息化很可能会给我们带来这个机会。所以，下一步，我们要研究信息化如何与教育教学相融合，用技术的力量来提高我们的教育教学效率和质量，为我们赢得弯道超车的机会。这样的例子也不鲜见，比如四川的凉水井中学、比如淄博的荆家中学。发展信息化，不要以为是学技术，当然技术不可或缺，但不是最重要。最重要的是要有信息化的思维，有互联的思维，遇到事的时候能多想想信息化。比如线上教学如何与线下教学互为补充，比如如何利用未来教育云平台实现协同备课、在线教研、课堂互动以及学习资源、作业的推送、提交、批阅、反馈，再比如可不可以探索平板课堂，等等。

坚持总结思维。

要重视宣传工作，宣传是工作必不可少的一环，工作之前想宣传，可以让我们更好的谋划工作，工作之后做宣传，有助于我们总结、改进和提升工作。宣传不是一个人的事，要做到人人都是宣传员，发挥好融媒体作用、自媒体作用，比如微信公众号、简书。我首先觉得，我们要利用好学校的微信公众号，这个可以说是我们的官媒。各中心、年级、教研组举办的活动、我们的教育理念、我们的优秀师生都可以是我们的宣传重点，我们要把我们做的事总结好，高调的宣传出去，讲好钢城的教育故事。宣传要讲究策略，不要让人觉得是自吹自擂，要多渗透活动背后的理念、成效，加大对优秀师生事迹、作品的宣传。比如每月一次的钢城月度人物、教师美文伴读、节日教育、每周食谱、学部之声、班级风采、教学相长等等，有好教师和好学生的学校一定是所好学校。要做好公众号的排版美化，让人感觉舒服，尤其不能出现错误，这也是一所学校办学品质的窗口。每篇推荐到学校的公众号，要有撰稿人，审核人，签批人，层层把关，确保质量。我觉得这个事就由各个中心、级部、教研组负责，但不能给老师摊派任务。老师班级里的活动，他们可以通过撰写简书在家长群啥的发布就行，也要讲究个度，不要太滥，引起家长的反感。