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英杰华品牌承诺-好的思考

2017-01-05  本文已影响0人  chenyi330

<h5>发表时间:2016-7-27</h5>
<h2>我们的品牌承诺—好的思考</h2>
我们在英国、欧洲、亚洲与加拿大等16个庞大的市场,帮助3千4百万人来为他们的未来存款与控制他们每天会遇到的风险。
我们的首要目标是将人们从对不确定性的恐惧中解放出来,并且我们有一个明确的战略就是在实现我们现金流增长的投资中加入顾客至上。
我们战略的设计核心是“我们做什么、我们怎样做以及我们在哪做”,而我们业务的价值核心则是“关心更多,消灭复杂,从不休息与创造遗产”。
我们的战略与价值观一起很好的推动了英杰华的发展,并且还会继续帮助我们进入新的阶段——为我们的顾客与关系人进行业务方面的转型与成长。
我们全新的全球品牌承诺将顾客放在了各个业务的核心部分,同时这也支撑了我们的战略与价值观。
<blockquote>我们的品牌承诺是“在英杰华,所有我们做的一切都充满了对顾客有益处的思考”,简称为“好的思考”。</blockquote>
对于顾客来说,这是我们对于如何服务他们的承诺。
对于我们的员工,在为我们顾客与关系人的未来创造持续价值的工作中激励他们去关心更多、消除复杂、从不休息与创造遗产。
在2016年,我们会更多的去跟整个市场的顾客分享“好的思考”与各种各样“好的思考”会如何来到他们身边,包括从发起大型活动到最细微的细节。
在英国,我们希望去帮助我们的顾客在更安全驾驶同时能更聪明的省钱。因此我们的“英杰华驾驶app”通过监控您的驾驶技术,可以让开车更加小心的驾驶者在车险上平均节省150英镑,同时我们的“个人财务档案”还会为您提供关于您是哪种驾驶者的分析见解。
小公司的老板们很少会在比较保险条款上面花费太多的时间。所以在法国,我们推出了全新的数字平台“ePro”来为他们省去了这些烦人的工作,这个平台可以简单高效地诊断他们完整的保险诉求。
人们现在可以在网上搜集保险信息,但在选择产品或是完成申请的时候他们还是希望能够与真人沟通。因此在波兰,我们的“虚拟长椅”为他们同时提供了最好的两个世界。
好的思考不仅仅是为了我们的顾客,同样也是为了经纪人与行业。它为我们的经纪人与独立金融顾问们提供了对数字市场的监控,从而帮助他们经营业务。它还为他们提供了远超其他竞争者的高质量的在线资源,比如“Adviser Academy”与“Paralaner Point”。它的英杰华商务俱乐部为中小企业提供了大广度的精挑细选的益处。它还帮助了新企业在当地报刊上支付广告费用来推广他们的业务。
也许是最为重要一点:好的思考永远不会停止!我们已经有了很好的成绩,但是为了顾客和关系人,我们还有大量需要去完成的事情。通过好的思考我们可以做更多的事情。
<h6>原文地址http://www.aviva.com/about-us/our-brand/</h6>
<h6>翻译:易晨</h6>
<h6>编辑:左雪  汪波涛</h6>

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