顺利度过“暖气漏水”难关（上）

顺利度过“暖气漏水”难关（上）

读书会刚开始几分钟，先生的电话就打过来，说厨房暖气漏了，水流到了楼下。楼下住的是租户，已经通知房东，房东非常着急、生气，希望我们尽快联系他，商量如何处理。所以先生希望我尽快回家，一起处理暖气的事。我用1、2秒的时间思考了一下，权衡之后，告诉先生，我马上坐公交回去，差不多八点能到家，但是也需要好好商量之后才能联系房东。读书结束回去一般9点（十几分）能到家，时间都差不多……先生居然同意了

其实，我这些话完全没有特别之处，完全是阿司匹林，而真正有效的是之前种下的好种子创造了那个时刻通情达理的先生。

读书会结束后——

刚到家，先生就快速说了一下情况：楼下的租户反映中午他们回家时发现漏水，已经通知房东，房东很生气，希望我们尽快给个说法。房东特别难沟通，平时家里东西坏了，十几块钱的东西也不给解决。下午房东一气之下还想要报警……言外之意是后面可能会有一场“恶战”，可能会沟通不顺畅、会要求赔偿……

先生催我下去看看情况、马上给房东打电话，可是作为刚刚从读书会回来的金刚人，怎么可以就这样毫无头绪、担忧……就下去处理问题呢！我说：让我先想想，几分钟就好。先生又神奇般的同意了。

我快速梳理了一下，我的担心主要有几点：房东恶言相向；得理不饶人；楼下有较大损失或损失不好确定、房东提出过高赔偿要求。然后，针对这几点，快速明确了目标：顺利圆满解决此事。要点（特质）：语言柔和、态度友好（十善业之六），和谐相处（第五善业），没有损失、不需要赔偿，且对方不贪（第二善业），理解、慈爱（不得理不饶人）

明确了这些，接下来就是快速做功课：1）施与受冥想，快速化解与房东的障碍，把爱、理解、慷慨大方、柔和的语言、和谐等都给到房东。2）四个力量快速拔除以上相对应的坏种子。3）咖啡冥想，把过去种下的相对应的好种子快速回向给目标。同时，觉知自己在使用一个全新的体系在解决问题，如果成功就起到榜样的作用，可以影响和带动更多人（调整动机）。

大概用了5分钟，然后我睁开眼睛，对先生说：走吧，下去看看情况，但是一定要回咱们家打电话（直觉告诉我，在熟悉、没有陌生人的环境下会更好沟通）

租户态度非常好，友好耐心地介绍了情况，大意就是从中午回家直到晚上先生到家，楼下漏了好多水，大概有一盆+半桶，还好除了大米进水，其他都没有受到影响——即租户没有损失，大米也坚决不让赔偿、否则一定会送回去；确认厨房设施也未受到损失——即房东没有损失。房东给厨房做过防水，往下一层漏的几率不大。我们都清楚四层刚刚装修好、最近没有人住，一旦漏了，损失可大可小。租户言语间担心房东会态度不好、要求过分赔偿，反复提醒我们打电话时一定要好好沟通，透露出对我们的维护和关爱。初次见面，就如同好友般互相理解、坦诚、为对方着想，这种情境下我全是喜悦。向租户表达了歉意和感谢，聊了一会儿（真诚、感恩、带着全然负责的态度）。临走，我问了问房东的大致年龄（这么细节的地方，完全是直觉认为需要了解的），表示回家马上打电话，租户却一反之前向先生传达房东要求尽快回电的态度，说：不着急，今天晚了，明天再打电话也不迟

回到家，先生希望尽快打电话，我便主动提出自己来打电话——已经做了功课,虽然不知道接下来会如何沟通，但我心里比较有底。电话接通前，我想自己都没有梳理思路，可能会言语间激怒对方，但是转念一想，有种子就不怕，这时电话就接通了，向未曾谋面的叔叔问了好，（具体过程略），整个过程超级顺畅、友好、和谐，就如同相识的好友般。房东每句话都得体合理，主动说不需要赔偿（如果他提出赔偿，我会不太好指出他们其实不受损、不需要过多赔偿之类），只是请我们确保自己家暖气的维修、看看租户有没有受损、是否需要赔偿，并确认他家楼下一层有木有受损

大概四分钟左右通话结束了，我一直带着愉悦舒畅的心情。一切都如预想的一样，这种百分百的成功感觉真的太美了

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小注:大约5分钟的功课，就促成了完美的结果，是不是说明每次都可以临时抱佛脚？种下西瓜种子就能马上吃到西瓜？NO，我其实是将过去的好种子进行了业力再投资。所以，在平时多种好种子实在是很重要啊