微笑的力量

曾看过许多书，谈到一个人的魅力。在我心目中对于一个人的魅力是这样理解的，首先要有一颗宽容善良仁慈的心，对生活要有积极的心态，对待任何事情永远有颗上进的心。

    要读懂任何人都不简单，倘若去了解别人不如先修炼自己，每个人都有自身的魅力所在需要自己去发掘，你对待生活的态度决定看你自身的魅力所在，而微笑是赢得人格魅力的最好途经。

    简单的微笑是人际交往的通行证，胜过许多语言，可以表示：＂我很开心＂：＂我乐意帮助你解决就诊中的困惑＂，也可以表示赞许他人。可以化解误会。真诚的微笑体现出一个人的坦然宽容和信任，反映出极高的修养，非常容易被人接受，会为你赢得好口俾和潜在机遇。

    工作中我以领导和高年资老师为榜样，每次看到他们对患者微笑解决困难，而患者也同样以微笑回报时。我体会到了微笑的力量。科室的同志遇到患者不解的问题时，他们向患者说明的同时引导患者就诊时，我感到我们的耐心换来了患者的舒心。在工作中以微笑对待每位患者㤦他们感受到来自我们这个大家庭的温暖。大家都以为你服务为目标，以解决患者困难为己任，为我树立了榜样。

    患者是一个特殊的病人群体，他们在承受者躯体上的病痛折磨的同时，还有对死亡的恐惧和对生的激烈的渴望。大多数病人或是情绪低落或是易怒，此时护士对待病人的态度尤为重要，甚至是超过了对病情的诊治。临床护理工作直接服务于患者，护士应提供主动，优质的护理服务，使病人感受到我们的爱心、细心和责任心，和谐护患关系。

    这就要求我们要积极完善自己的各项技能，提高业务水平。信任是护士和病人之间最好的桥梁，让我们努力把这座桥梁搭建的更牢固。