林永贵：如何挖掘客户的心理需求？

我们知道现在的商品琳琅满目，对于商品的使用需求基本上已经不是人们所主要关心的问题了，因为，现在不缺物质，商品同质化严重，同样的商品，不同的品牌都能满足消费者的使用需求。

那么，在这种情况下，作为商家，作为营销人员，就应该更多的考虑客户的心理需求和精神需求。

怎么说呢？举例，两个同样卖烤肉机的商家，一家有做营销，一家没有做营销，做营销的那家有一段广告语是：当老公在家请客吃饭时，你为他们做出与饭店同样味道的烤肉来，才能彰显你作为家庭主妇的手艺！

林永贵：如何挖掘客户的心理需求？

如果你是一个家庭主妇，那么，面对这两个商家同样两个产品时，你对谁家的产品更容易产生购买的欲望呢？

很显然，一定是会做营销的那个商家，因为，商家通过简单的一小段广告语就能激发客户的购买兴趣，由卖产品转变为卖满足感，也就是作为一个家庭主妇高超做菜手艺的满足感。

因此，当你看到这段说明，或者听到销售人员的这番话后，本来可能对烤肉机并不感兴趣，但一想到要表现自己，满足自己的心理需求，可能心中就燃起购买烤肉机的欲望了，并且可能暗自在想，到时在老公面前好好彰显下自己的厨艺有多牛逼。

所以，在商品泛滥的今天，如果你不能挖掘客户的心理需求，为客户寻找购买的理由，激发客户的购买兴趣，那么客户就不一定会选择你家的产品。

我是林永贵，分享营销实战经验，祝大家生意兴隆，财源滚滚。