淘宝收货地址这个坑
2016-01-29 本文已影响0人
Annalbeibei
淘宝收货地址这个字段设计,我必须吐槽下。首先你把镇和具体地址分为两个字段,是好事,为了方便统计以及快速进行区域归类,但是有没有考虑过用户的感受。
作为给朋友(不在同一个区)购物的用户,初来乍到的用户,你有想过人家其实是搞不清楚这个小区属于哪个镇的。而你还让人自己选择镇,你可知道选错的概率有多大吗?造成的结果是,快递到了这个镇却找不到这个小区,然后耽误了快递速度,造成用户差评,有没有觉得对不起商家和快递小哥,因为你不会损失什么,而他们却要承受差评。
既然你是在做优化,你为啥不继续只填写小区等详细地址,镇这个字段智能匹配呢?难道技术实现不了吗? 我只想说,耽误我的快递,请给我一个给系统差评的机会!!!