拒绝

昨天中午的时候有一个销售来推销产品。
我个人对新产品一直都是持开放态度的，绿灯思维嘛，反正先了解产品的规格特点价格，接着结后自己对目标市场的了解初步做出是否推广该产品的决定。
然而这次我看到销售拿出的产品宣传单后我的第一反应却是做不了。
那是一款小型交直流氧气机，既可以直接用220V的市电使用，也可以充好电后拿到室外使用，放电时间大约8个小时。

按理来说这是一款不错的产品，我们这边许多卖鱼的小贩也非常欢迎，市场应该是可以的。只是我想说我怕了，类似的产品我做了不只两个品牌，但最后都惨败收场，自己也累得很。
第一次接触这类产品的时候我很高兴，因为当时很多客户找此类产品，毕竟非常方便。传统的小型氧气机都是直流的，使用的时候必须有电瓶。电瓶又重又麻烦，用完电还要专门的充电机充电，而且传统的小型氧气机几乎都是不怎么防水的。这样在我们海边使用就受到很大的限制。这样就导致使用传统的该类产品比较麻烦。

当七八年前市场上有人买回新型氧气机（就是上述所说的交直流氧气机）后，很多人逐渐喜欢上新款产品，并陆续从网上购买。因为当时我们这条街上的商家都还没找到相关的厂家，而且大家对新产品的态度大多是先观望，看质量行不行再做考虑。事实表明，当时的技术不大成熟，很多客人买了新产品后会发现问题，比如开关容易坏，充电充不满，放电时间短，电路板容易坏等等。
因此在新产品刚推出的一两年我们店都没有跟进，后面看大家都陆续找新型产品，我们在一次XX气泵产品的销售前来推销时也将这种新型氧气机引进。
不过没想到这才是噩梦的开始。
五六年前的产品还是挺不成熟的。而来我们店推销的那个厂家的产品有着更多的不足，当然那些都是我在接下来售卖该款产品后才慢慢发现的。
什么，开关容易坏？小事，换开关；
电脑板坏了？换电脑板；
充不了电？换电池；
反正有什么问题厂家那边都说可以解决，问题是动手的都是我。产品什么零件坏了跟厂家说，然后厂家发配件过来。
然而厂家发配件过来是要时间的，就算我提前备好了常坏的配件也有碰到刚好没有客户需要配件的时候。而客户买这款产品是要养鱼的，产品坏了鱼就很容易死，鱼死了就卖不出价钱了。所以他们都好急，每次机器坏了都气急败坏，恨不得我立马换台新的给他。
好，这就算了。然而该产品的设计有点反人类，为了防水效果好点，机器的盖子表面是没有螺丝的，要将十多斤的机器反转过来才可以拆螺丝。好了，客人一般都是在海鲜池附近使用的，周边都是海水横流，那么机器底下必定很潮湿，而等客人发现机器故障了急冲冲拿来店里让我修的时候，我一反转过来，那些早已隐藏在机器底部垂涎欲滴的海水就会弄到双手上，甚至流进机器内部造成进一步的损害。而等我清理干净去扭螺丝的时候，发现机器配备的螺丝却都很脆弱，稍微大力就会滑牙/这可是灾难！想一想一款针对海鲜养殖的产品配备的螺丝竟然是会生锈的！
也就是说这次客户修好了也许下次坏了再来修的话我将连机器都拆不开！
真是的，什么鬼才设计!
卖了几个月我们便痛苦了几个月，几次跟厂家反馈情况都还是未能解决问题，最后只好砍掉了该产品。然而我们还要为卖出的机器进行保修，可以说那年我一看到客户拿着自己卖出去的该款产品进店来我就害怕。

出于对XX氧气机的恐惧，我好几年都没卖过相关产品，直到前年又有另一个“特X氧气机”销售来推广新产品。之前的产品，不管是老款的还是新款的，其中的电瓶是都是老式的铅酸电池，电池虽然质量可靠（其它零件可不一定可靠），电量也充足，不过缺点就是重。而这次来推广的产品，它里边的电瓶是锂电的。销售说产品整体质量非常稳定可靠，他们已经卖出了许多，获得广大客户的喜欢，就是价格稍微贵些。我看了下进货价，其实还是贵上不少的。
虽然经历过上个产品的失败，但我想只要这次的产品质量可靠，价格稍微贵些也是有市场的。于是便抱着试一试的心态我又引进了“特X氧气机”，逢人进店询问气泵相关产品时我都大力推荐。
一段时间后倒是卖出了好几台，就当我看到渐长的销售数量想进多一批货时，问题又来了。先是一位客户反馈充满电后工作时间不足八小时（宣传说有10小时左右），于是我就将客户拿回来的机子充满电放在店里进行工作实验，结果七个半小时就没电了，确实不够八小时，而客户说某某产品（用铅酸电池，很重的那种）一次充满电可以工作十几个小时；接着又是另一位客户反映说很难充进电；还有不少有意向的客户被较贵的售价吓跑了……
看来售价贵，工作时间短就是这款产品的致命伤。好吧，幸好不用怎么保修（顶多也就是退钱给不满意的客户，哎……），将手头上剩下的打个折扣卖出去就算了。可惜到现在还有两三台没卖出去，当然厂家说我可以退回去跟他们换货，但我想想还是算了。不折腾了。

两次的经历，让我对类似的产品有了抵触心里。于是便有了开头的一幕。
我和妻子商量后还是做回最传统稳定的老款产品，虽然麻烦些，但喜欢的客户还是很认可的。以后也许还是会尝试新型的氧气泵，但那一定是我非常有把握做好的情况下吧。