沟通四步法
2023-06-30 本文已影响0人
苏眉2007
教练沟通四步法:
1、厘清目标:
通过启发式的提问,让对方清楚自己的目标是什么。
2、反映真相。
在过程中,起到镜子作用,让被教练者清楚自己现在的真实状况,了解现实与目标之间的差距。
3、迁善心态。
帮助调整心态,从而达成目标,发生了什么事情其实不是很重要,重要的是你在面对此事情的时候是什么样的心态。
4、行动计划。
这一步很重要。如果想得太多,没有行动,是达不到最终的目标的。要做出切实可行的计划,调整行动,挖掘潜能,达成最终目标。