IM及音视频SDK调研报告

网易解决方案

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网易云通信IM

网易sdk价格.png

• 网易云信im官方文档
  http://dev.netease.im/docs/product/IM%E5%8D%B3%E6%97%B6%E9%80%9A%E8%AE%AF/SDK%E5%BC%80%E5%8F%91%E9%9B%86%E6%88%90

• 拥有私聊、群聊、聊天室等通讯能力

• 客户端 IM 组件、客户端 IM 基础库、全平台 SDK 以及服务端 API 等

  
  网易im架构

• 实现功能

1. 单聊消息
   点对点聊天，支持的消息类型包括文字、图片、语音、视频、地理位置、文件、通知、提示、智能对话机器人、自定义消息。同时提供离线消息、漫游消息、多端同步、云端历史记录、消息推送能力。(可以满足医生在线问诊业务场景)
2. 群聊
   提供了普通群 (Normal) 以及高级群 (Advanced) 两种形式的群聊功能。高级群拥有更多的权限操作，两种群聊形式在共有操作上保持了接口一致。(可以满足医生病理讨论等业务场景)
3. 聊天室
   聊天室是一种比群组组织更加松散的形态，用户可以随意进出聊天室
4. 用户资料托管
   网易云通信提供了用户资料托管，用户资料包括帐号、昵称、性别、头像、签名、手机、邮箱、生日以及扩展字段等。用户资料托管属于非必选项，开发者可以自行实现。
5. 用户关系托管
   用户关系托管主要用于维护用户与用户之间的好友关系，包括添加好友、删除好友、好友列表、黑名单等
6. 消息推送服务
   消息推送是一种在移动端保障 IM 消息送达率的重要途径。网易云通信 IM SDK 从3.2.0 起引进第三方消息推送来增加消息送达率，目前已支持的第三方推送有小米推送、华为推送。在网易云通信 IM SDK 基础上，开发者可快速接入第三方推送，在支持的设备上，网易云通信 SDK 进程与服务器连接断开之后，联系人发来的消息将通过第三方推送平台推送给用户，从而提高消息达到率。
7. 消息抄送服务
8. 事件订阅服务

网易实时音视频

• 网易实时音视频官方文档
  http://dev.netease.im/docs/product/%E9%9F%B3%E8%A7%86%E9%A2%91%E9%80%9A%E8%AF%9D/SDK%E5%BC%80%E5%8F%91%E9%9B%86%E6%88%90/iOS%E5%BC%80%E5%8F%91%E9%9B%86%E6%88%90/%E6%A6%82%E8%A6%81%E4%BB%8B%E7%BB%8D
• 基于网络的一对一、多对多实时语音功能，视频通话功能
  *实现功能

1. 点对点通话建立

2. 通话过程

3. 多人房间相关
   3.1 创建一个多人房间
   创建一个多人音视频房间，可以指定房间名、房间类型
   3.2 加入一个多人房间
   加入一个多人音视频房间，可以指定自己的角色：互动者或是观众，若为互动者，可以指定视频清晰度、帧率、音频采样率等
   3.3 用户加入房间的通知
   3.4 离开一个多人房间
   3.5 用户离开房间的通知
   3.6 会议发生错误通知
   3.7 改变自己当前角色
   3.8 获得自己当前角色

4. 音视频流控制

5. 通话过程中编解码控制

6. 服务端录制
   ...

• 关于视频会议的网易实现
  通过接入网易im和音视频两个sdk实现视频会议及通讯的需求

• 可以用网易云通信打造在线多人音视频会议系统，高实时性保障参与会议人员的有效互动，在线会议节约人力物力成本，减低企业运营成本

• 可以和白板、文档转码功能搭配使用，让会议内容更丰富，效率更高

• 可以和IM功能一起使用，支持文字、表情、图片、视频、文件、自定义消息等消息格式，极大地丰富了会议过程中参与者之间的交互方式

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腾讯云解决方案

腾讯云通讯im

• 腾讯im开发文档
  https://cloud.tencent.com/product/im
• 计费模式
  https://cloud.tencent.com/product/im#price
  按照日活跃人数计费
• 包括：Android/iOS/Windows/Web的SDK组件、服务端集成接口、第三方回调接口等。利用这些组件，可以在应用中构建自己的即时通信产品
• 功能实现

1. 单聊
2. 群聊
3. 资料关系链托管
4. 帐号登录集成
5. 接入服务系统
6. 消息推送服务

腾讯音视频

• 暂未直播模式，与业务需求的多人会议暂时无法满足，咨询工单已提交，待回复。

关于技术实现和两个sdk的对比

• 网易sdk的更新迭代基本维持在一个月左右，腾讯sdk更新较慢
• 网易的demo实现实用度（ios）很高，基本可以在demo的基础上进行自定义的修改，ui和网络还有消息监听等封装的比较好。腾讯的im demo处于demo级别，后期接入需要重新开发，会增加一定的开发成本。
• 网易提供一对一7*24小时技术支持的，对比腾讯sdk以工单形式，响应速度会快一些，之前接触过的也基本能很快对应到前后台问题。腾讯的客服响应速度很慢。
• 网易的计费比较透明，且可选多种计费模式，腾讯存在很多隐形计费，前期无法估计用户量的时候很难预估成本。
• 较之sdk的稳定性方面，网易使用两年的过程中基本未出现消息丢失等问题，腾讯之前的sdk出现过，并且网易的回调接口丰富，问题对应信息比较全面，方便对应。
• 网易sdk提供了 GitHub 发布仓库 。NIMSDK，此仓库包含 IM 和音视频功能。并提供了开源的 聊天 UI 组件 , 通过简单的配置就可以实现聊天功能。
• 局域网简历视频通话调研后应该无法实现